<< Предыдущая

стр. 2
(из 25 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>

тайм-менеджмента, вы по-прежнему будете сталкиваться с экст-
ремальными ситуациями, требовательными менеджерами, го-
рящими сроками проектов, проволочками. Но вот справляться
с ними вы будете совсем иначе. На ваши хладнокровие и компе-
тентность будут равняться, в них будут видеть харизму или та-
ГЛАВА 1
лант лидера, который природой дан далеко не всем. От окру-
жающих вас людей не укроются ваша стойкость в сумятице
СМОТРЕТЬ ТУДА! ЖИВО!
делового дня, блеск ваших глаз, уверенные манеры и твердый
голос, а также ваши решения, идеи и поступки, демонстрирую-
щие преимущества методики интегрированного тайм-менедж-
Попробуйте отдать эту команду собаке как можно настойчи-
мента.
вее. После чего укажите пальцем на горизонт. Собака уставит-
ся на кончик вашего пальца в надежде найти там угощение.
Или же примется возбужденно прыгать, понимая, что ей нуж-
но куда-то смотреть, но не зная, куда именно. В любом случае
она не подумает смотреть в сторону горизонта и уж, конечно,
не сообразит, что за это ее ждала бы награда. Единственное,
чем ваш палец интересен для собаки, — возможность получить
от вас угощение. Стоит животному сообразить, что ничего
съестного у вас нет, палец потеряет для него всякую привлека-
тельность.
Таковы же традиционные курсы и руководства по опти-
мальному использованию времени: задание имеется, решения
предлагаются, однако при этом указываются слишком общие
идеи, а прямые мотивировки в расчет не принимаются. Все эти
курсы и книги обычно придают много значения расписаниям,
выбору между главным и второстепенным, записи своей де-
ятельности в течение дня, системам регистрации, но, будучи
важным для планирования, все это является лишь орудием до-
стижения основной цели, применять которое следует позже, уже
решив стержневую проблему в управлении временем: проблему
человеческого фактора.
Ни четкая система планирования, ни ежедневники, ни все-
возможные мантры не принесут результатов, если во главу угла
вы не поставите людей, от которых зависят ваша работа и на-
строение. Согласитесь, нечего и пытаться привести в порядок Книга, которую вы держите в руках, призвана помочь вам
коллекцию перьев на сильном ветру. Иными словами, бессмыс- усовершенствовать свой организм, используя инструменты, соз-
ленно планировать свою жизнь и расставлять приоритеты данные на основе трех важных областей знания: 1) управления
без учета воздействия внешних факторов. проектами; 2) психологии и 3) физиологии, а также приемы, ко-
Кроме того, время теперь уже не то, что раньше. Век ин- торые легко запомнить и применять.
формации изменил традиционный подход к работе, здоровью А это в свою очередь откроет вам доступ к трем китам поис-
и жизни в целом, заменив его сложным коктейлем из новых тине успешного управления временем:
ценностей, проблем и страхов. Мы проверяем электронную
1) учет;
почту даже во время отпуска. Наши автомобили превратились
2) влияние;
в мобильные офисы. Мы перекусываем на работе, не отрываясь
от экрана компьютера. А к 10.30 утра тщательно спланирован- 3) исполнение.
ный день превращается в полный хаос.
И происходит это, несмотря на небывалое обилие механиз-
ТРИ КИТА
мов, способов и средств планирования рабочего дня.
Почему так? Причина стара, как мир, она уходит корнями Коротко говоря, под учетом подразумевается понимание тру-
в далекое прошлое. Видите ли, за последние 50 000 лет строение довых процессов, т. е. определение типичных заданий, с ко-
человеческого тела не слишком изменилось. Наш мозг, нервная торыми вы можете столкнуться в будущем, на основании тех,
система, желудок работают так же, как и во времена, когда че- которые вы получали в недавнем прошлом, и соответствующее
ловек только научился добывать огонь. Внутренние процессы планирование работы. Поверьте, это вовсе не заумь, как мо-
нашего организма не успевают за темпами развития коллек- жет показаться на первый взгляд; более того, частично именно
тивного знания, благодаря которому мир получил компьютеры эти действия превращают управление проектами в надежный
и атомную энергию. Мы вздрагиваем всякий раз, когда прихо- и здравый процесс. Учет позволяет предвидеть ближайшее бу-
дит электронное письмо, ведь это внешний раздражитель — та- дущее, высвобождая время и на рутинную работу, и на авралы,
кой же, как шорох в кустах для наших предков. Или другой при- и на выгодные предложения, а также придает сил, чтобы вы мог-
мер: жители самых разных стран стремительно набирают вес, ли использовать время по своему усмотрению.
поскольку врожденная потребность запасать энергию на случай Влияние означает то, как вы общаетесь с окружающими вас
возможного голода осталась прежней и не учитывает возрос- людьми — коллегами, клиентами, начальством, а точнее, на-
шие калории фастфуда. сколько вы соответствуете их ожиданиям и трансформируете
Таким образом, контролировать время сегодня — в век ин- их поведение, чтобы их личные интересы уживались с вашими.
формации и нервных перегрузок — значит соответствовать но- Вы способны повлиять на кого угодно из вашего окружения —
вому этапу истории человечества. Нам нужна система, с помо- включая главу фирмы — и на деле улучшить межличностные от-
щью которой можно было бы взглянуть на проблему изнутри, ношения, при этом обеспечив себе больший контроль над вре-
т. е. с учетом всего, что движет человеком и как индивидуумом, менем. Влиять не значит манипулировать; влияние имеет своей
и как частью социума. Лишь в этом случае можно достичь ус- целью более тесное общение к взаимному удовольствию сторон
тановления приоритетов, равновесия между досугом и работой, и основывается на методах управления проектами, а также учи-
продуктивности и прочих целей управления временем. тывает психологический фактор.
Наконец, исполнение подразумевает успешное внедрение делами, надеждами, возникающими ситуациями и тем са-
в жизнь всех этих навыков; внедрение осторожное, постепен- мым избавитесь от стресса.
ное и последовательное, с тем чтобы личное совершенствова-
• Добиться равновесия между работой и досугом. Все мы по-
ние и глобальная перестройка приобрели неизменный харак-
нимаем, как важно снимать напряжение трудового дня регу-
тер и принесли очевидные достижения. Кладбище новогодних
лярными тренировками и отдыхом, но времени на это мало
решений изобилует искренними обещаниями моментального
у кого хватает. Приобщение к этим важнейшим составляю-
самосовершенствования, однако тело и мозг человека не созда-
щим успешной работы и здоровой жизни начинается, как вы
ны для внезапных перемен. Как и рабочий коллектив. А значит,
сами увидите, с громадной выгоды, которую нам приносит
только понимание вашей собственной физиологии и физиоло-
переход от сопротивления к контролю.
гии окружающих обеспечит укоренение и процветание новых
привычек.
БЕНДЖАМИН ФРАНКЛИН И «УЛИЦА СЕЗАМ»
Итак, в двух словах: интегрированный тайм-менеджмент
предлагает план действенного управления вашим рабочим вре- Переход на летнее время был задуман Бенджамином Франкли-
менем и часами досуга. ном в 1784 году в качестве экономически выгодного решения
Интегрированный тайм-менеджмент поможет вам: проблемы очень коротких световых дней в зимние месяцы.
Принятие такого перехода характеризует важный шаг в разви-
• Добиться увеличения производительности и результатив- тии взаимосвязи человека и времени, поскольку позволяет при-
ности труда. Вы научитесь делать только то, что нужно, способить часовой механизм под нужды бизнеса, вместо того
и только так, как нужно. Организованный ум рождает яс- чтобы подстраивать бизнес под светлое время суток.
ные мысли и позволяет человеку наиболее полно раскрывать Изобретение электрической лампочки упрочило наше гос-
свои возможности, как физические, так и интеллектуальные. подство над временем и с тех самых пор, а особенно в последние
Вам станет значительно проще сосредоточиваться, думать, пятьдесят лет, позволило нам увеличивать темп во всем: темп
вести дела и поступать правильно. Концентрация мысли мысли, общения, путешествий, торговли. И самое главное —
вкупе с вашей новоприобретенной способностью заслонять- темп наших ожиданий.
ся от внешних воздействий (к примеру, неожиданный имейл, «Улица Сезам» одной из первых среди телепередач про-
или посетитель, или даже шумовой фон на рабочем месте) демонстрировала обучение в высокоскоростном формате
помогут вам успевать больше за меньшее время. с использованием скетчей и тщательно разработанного визу-
ального ряда вместо длинных сюжетных линий. Миллионы де-
• Добиться снижения психических и физических перегрузок,
тишек, выросших на «Улице Сезам», мыслят абсолютно иначе,
точнее — перенапряжения. Главным образом перенапряже-
чем их старшие братья и сестры, которых воспитывали на кни-
ние возникает, когда то, чем вам хочется заняться, вступает
гах, радиопьесах и сказках.
в конфликт с происходящим на самом деле. Физически пере-
напряжение выражается в унынии, смятении, недомогании и Переход на летнее время, электрическая лампочка и «Улица
в конечном счете серьезной болезни. Душевный стресс меша- Сезам» являют собой три вехи на пути ускорения человеческой
ет сосредоточиться на работе и существенно снижает произ- активности; том пути, что позволил нам достичь больших высот
водительность труда. С помощью книги «Интегрированный и результатов, однако не сумел в той же степени усовершенство-
тайм-менеджмент» вы восстановите контроль над своими вать «внутреннюю проводку» нашего организма.
до пункта назначения с максимальной скоростью и удобством.
Рассмотрим, к примеру, электронную почту. Осталась ли она
Мы рисуем оптимистичные картины предстоящего путешест-
всемирной скоростной системой обмена сообщениями, как это
вия, не беря в расчет дорожные пробки и иные препоны. Рек-
было изначально задумано, или превратилась для вас в нечто
лама новых автомобилей или авиарейсов изображает чистое
большее? Забудьте на секунду о спаме, вирусах, патчах, обнов-
небо, пустые трассы, улыбающихся путешественников и ничем
лениях, технической поддержке и прикиньте, сколько имейлов
не омраченное удовольствие. Предполагается, что никакие по-
скопится у вас во входящих, если вы на неделю уедете в отпуск.
мехи нам не грозят. Заторы на дорогах и задержки авиарейсов
Прикиньте также, сколько времени вы тратите на просмотр каж-
выводят нас из себя, поскольку ограничивают в скорости, и мы
дого имейла, в особенности тех, которые предлагают рекламу
закатываем истерики, выпуская пар долго сдерживаемого него-
и общую информацию, писем с многослойным цитированием
дования от жизни, где нам не все подвластно. Конечно, не все
и откликов на те, которые вы разослали как копии. Так ли уж не-
из нас выплескивают ярость наружу; некоторые загоняют разо-
обходимо все их читать? Вы этого не узнаете, пока не откроете
чарование внутрь, откуда оно непременно вырвется — позднее
каждое: не дай бог, одно пропустите — а через неделю получите
и самым неожиданным образом. Вспомните хотя бы телевизи-
задание, связанное именно с этим письмом.
онные реалити-шоу...
С возвращением домой проблема не исчезает, ведь вы пони-
маете, что имейлы все приходят и приходят. Во входящих всег-
да будет хоть одно письмо, искушающее вас задержаться чуть ЭРА ЗЛОРАДСТВА
дольше, уйти с работы чуть позже. Кто-то выходит из положения
Реалити-шоу убедительно показывают, как век перегрузок поро-
с помощью мобильника или карманного компьютера, на которые
дил век Schadenfreude. Немецкий термин «Schadenfreude» озна-
можно и дома получать электронку, которые можно брать с собой
чает «получать удовольствие от чужих неприятностей». Именно
в душ (вдруг именно в этот момент придет важное сообщение)
ради такого рода удовольствия большинство людей и смотрят
и класть на тумбочку, прежде чем лечь в постель. «Зато я всегда
реалити-шоу: чтобы насладиться выражением лиц тех, кого
могу проверить почту, — оправдывает этот человек свою зависи-
изгнали с острова; или тех, чье жилище, жизнь, внешность из-
мость, — убедиться, что все в порядке, и спокойно уснуть».
менились до неузнаваемости и далеко не всегда в соответствии
с их ожиданиями; или тех, кто загнан в экранную ловушку
ТЕМП ОЖИДАНИЙ
очень неудобных ситуаций. Зрители наблюдают за действом
не для того, чтобы приветствовать победителей, но упиваясь
Мы стремимся, чтобы наши ожидания осуществлялись немед-
унынием проигравших и тем, что хотя бы на миг стали свидете-
ленно. Мы жаждем стимуляции срочностью. Мы испытываем
лями чужого бессилия. Вот так и проявляет себя утрата контро-
потребность постоянно быть на связи, общаться, получать неза-
ля над ситуацией.
медлительные ответы на все свои вопросы. Даже если нам кажет-
ся, что все это нам не нужно и что мы предпочли бы за порогом Но вернемся к нашей собственной жизни, где господствует
офиса забывать о работе, хроническая склонность к экстренной скорость. Для радиовещания, например, мертвый эфир — пло-
стимуляции превращает ее в постоянную необходимость. хой признак. Слушателю достаточно одной трети секунды,
чтобы почувствовать: пауза затянулась, следовательно, диктор
Наслаивающиеся друг на друга стрессы от подобного образа
упустил нить рассказа. Осознанно или нет, но мы всегда ощу-
жизни порой выливаются в приступы ярости. К примеру, агрес-
щаем темп бытия, в результате обретая устойчивые привычки
сия на дорогах и воздушное хулиганство родились как следствие
и реакции:
неосуществленных надежд, что мы можем и должны добраться
Всякий раз, обнаружив в себе способность к какому-то новому
• отказываемся от завтрака, поскольку утром на это не хватает
действию, мы продолжаем поиск способов улучшить достиже-
времени;
ние (и это хорошо) или добавить ему скорости (что тоже хоро-
• раздражаемся, услышав в трубке сигнал «занято»;
шо). Затем в свой и без того плотный график пытаемся втиснуть
• пользуемся сотовым телефоном за рулем автомобиля; новые способности наряду с другими приоритетами, а вот это
• обожаем статьи о том, как родителей бесят учителя и трене- уже далеко не так хорошо. Поднимая планку наших способ-
ры их детей; ностей, мы вместе с тем поднимаем и планку наших ожиданий,
тогда как количество времени остается неизменным. Потому-то
• чувствуем себя оторванными от мира, если подводит постав-
мы и не работаем по два часа в неделю. Ведь несмотря на то
щик услуг Интернета;
что сегодня за два часа мы можем сделать больше, чем кто-либо
• терзаемся вопросом, почему нужный человек не ответил в 1939 году за целый день, наш организм требует продолжать
на наш звонок или имейл в течение часа; работу, а наше сознание вынуждает нас закрывать глаза на сов-
• бунтуем против дорожных пробок и задержек авиарейсов. ременные и прошлые достижения. Такое состояние называется
сенсорной адаптацией.
Корень этой проблемы, вероятно, следует искать на заре века Удачным примером этого состояния может послужить при-
информации — в 1939 году. обретение вами нового компьютера. Первые полчаса работы
за ним, скорее всего, были самыми потрясающими. Насколько
все происходит быстрее, чем на вашей старой машине! Скорость
МЕЖДУНАРОДНАЯ ЯРМАРКА 1939 ГОДА
ну просто ошеломительная! Однако очень скоро вы привыкли
В НЬЮ-ЙОРКЕ
к такой скорости, она стала нормой, и теперь ощутить разницу
В 1939 году в Нью-Йорке проходила Международная ярмар- вы способны, лишь вернувшись за старый, явно страдающий
ка, предоставившая посетителям великолепную возмож- подагрой компьютер.
ность увидеть чудеса науки и техники. Гигантские павильоны Сенсорная адаптация — явление настолько естественное
в стиле ар деко приглашали самых любознательных заглянуть и распространенное, что ко мне нередко обращаются с прось-
в будущее: там сияющие глянцем авто с крыльями-плавниками бой о некой «чудо-таблетке управления временем», таинствен-
или прозрачные воздушные пузыри ждали своих пассажиров, ном средстве, которое, по мнению людей, поможет работать
чтобы унести их в загородные дома, где все заботы по хозяйству быстрее, чтобы они либо справились с делами полностью,
брали на себя роботы. Уже в 1985, самое позднее 1990 году люди либо хотя бы нагнали упущенное. В ответ я обычно подмиги-
должны были работать лишь два часа в день, а остальное время ваю и интересуюсь, какую лекарственную форму они предпо-
отдавать досугу. По крайней мере, так нам говорили. читают: аэрозоль или пилюлю; дескать, у меня в запасе есть оба
вида, и при правильном употреблении это снадобье запустит
Международная ярмарка - 1939 возвестила о начале эпохи
их жизнь в ускоренном режиме, наподобие кинолент 1920-х
науки, эпохи больших скоростей. Однако мало кто из специа-
годов.
листов может похвастать сегодня обещанным двухчасовым ра-
бочим днем, а все потому, что открытия нам всегда недостаточно. Однако я тут же предупреждаю о нежелательном побочном
эффекте: стоит человеку заработать в новом скоростном режи-
ме, его тело быстро приспосабливается и такой темп становится
Архитектурный стиль 1920-1930-х годов, отличающийся яркостью
нормой. Человек испытывает потребность сделать всего лишь
красок и геометрическим орнаментом. — Прим. ред.
одно срочное дело, поработать в обеденный перерыв, а затем • Место более интересных событий все чаще занимают сове-
хватается еще за одну задачу и еще — и наконец, вообще не в си- щания.
лах произнести «нет». Вот тогда-то потребитель «чудо-табле-
• Звонки и посетители отнимают слишком много времени.
ток» прибежит ко мне за новой, сверхсильной дозой.
• Случаются конфликты с окружающими.
Стоит нам поднять планку ожиданий, мы забываем грани-
цы наших нынешних возможностей. Сенсорная адаптация вы- • На рабочем месте страшный беспорядок.
зывает своего рода эргономическую инфляцию: задачи множат- • Стены кабинета пестрят стикерами с памятками.
ся, стремясь наполнить пустоты, ожидания следуют по пятам,
• Список неотложных дел нереально длинный.
и в итоге никто не достигает успеха.
Выход из подобной ситуации и предлагает интегрирован- • Вы регулярно берете работу на дом.
ный тайм-менеджмент. • По выходным вас так и подмывает заглянуть в офис.
• Времени на хобби, здоровую диету и спорт не остается.
А НУЖНА ЛИ ВАМ ЭТА КНИГА?
• У вас вообще нет времени.
Узнав, что я обучаю навыкам целесообразного использования
времени, кое-кто из собеседников вспоминает, что когда-то про- Если вы испытали на себе хоть один из перечисленных ниже
слушал курс управления временем, после чего объясняет, поче- симптомов, эта книга написана для вас:
му полученные на лекциях сведения не дали плодов. Другой от-
махивается: «Все это не для нашей фирмы — мы единственные • воскресная депрессия в связи с надвигающимся понедельни-
в своем роде». Причины неудач разнятся, однако большинство ком;
людей признают, что продолжают поиск достижения лучших • накопление симптомов стресса в ходе рабочего дня;
результатов.
• ощущение утраты контроля;
Если вы зарабатываете на хлеб насущный — неважно, в по-
• чувство подавленности;
мещении или вне офисных стен, как член команды или как пред-
приниматель-одиночка, если отчитываетесь перед другими • метания между работой и семьей;

<< Предыдущая

стр. 2
(из 25 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>