<< Предыдущая

стр. 8
(из 16 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>

живее выражает мысль, чем РАВНОДУШНЫЙ. Не- ду. С другой стороны, аналогичные магазины мо-
смотря на то что само занятие не требует большого гут быть заинтересованы в том, чтобы привлекать
труда, качество базового списка улучшается с опы- больше клиентов, заинтересованных в определен-
том. Элементы, включаемые в список, оказывают- ном виде товара, в этот район города.
ся все более значимыми. Как я говорил ранее, в восприятии не бывает про-
Однако вам не следует сознательно «изобретать» тиворечия. Вы просто включаете оба элемента в ба-
элементы. Включайте в список только то, что при- зовый список.
ходит вам в голову. Базовый список по вопросу Вам может показаться трудным составить спи-
«Как определить местоположение магазина?» мог сок даже из десяти элементов, не говоря уже о два-
бы быть следующим: дцати. Если же, наоборот, вам кажется это слиш-
ком простым и элементов оказывается слишком
много, возможно, вы работаете на детальном уров-
не (вроде апельсинов, лимонов и яблок в случае с
продовольственным магазином выше). Если это
так, продолжайте включать элементы, сколько бы
их ни было и каким бы длинным ни казался вам
ваш список.
Затем еще раз просмотрите список и попробуйте
сократить его до удобного размера (десять—два-
дцать элементов) путем комбинирования различ-
ных элементов.
Например, базовый список по вопросу образова-
ния мог бы выглядеть следующим образом:
фактором. В связи с этим гораздо эффективнее
сначала строить потокограмму, касающуюся той
или иной ситуации, и лишь затем использовать го-
товую потокограмму как основу для решения про-
блемы. При решении проблем/принятии решений
можно использовать те же методы, которые я ис-
пользовал выше в примерах, но можно применять
и прямые методы «вмешательства», которые будут
Все эти элементы можно было бы объединить в описаны далее в главе, посвященной внесению кор-
один: ректив в потокограммы.
Вы могли бы построить потокограмму, чтобы ис-
следовать свой подход к проблеме или даже тради-
Если бы возникла потребность исследовать эту ционный подход. Это даст вам представление о су-
конкретную область знания, можно было бы соста- ществующих подходах и может послужить основой
вить отдельную потокограмму, посвященную имен- для определения новых подходов к проблеме.
но этому вопросу.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ
Сама потокограмма не является методом реше-
ния проблем/принятия решений. Я имею в виду, что
если у нас имеется потокограмма, то мы можем ис-
пользовать ее как основу для решения той или иной
проблемы, как я продемонстрировал выше. Опас-
ность здесь, однако, состоит в том, что если вы
решите использовать потокограммы исключитель-
но для поиска выхода из проблемных ситуаций
и т. п., тогда элементы, включаемые вами в базовый
список, будут отражать не столько ваше восприя-
тие самой ситуации, сколько то, что вы желали бы
предпринять для решения существующей проблемы.
Это может оказаться значительным сдерживающим
Я опять же повторюсь: мир водной логики и по-
токограмм отличается от мира каменной логики,
суждений, анализа, и это, с точки зрения данной
книги, правильно.
Потокограммы по своей природе весьма прочны,
и изменения в каком-то одном месте очень часто
оказывают совсем небольшое влияние на ее струк-
БОЛЕЕ СЛОЖНЫЕ туру. Я проиллюстрирую эту мысль очередным при-
мером.
ПОТОКОГРАММЫ
ТЕМА
Выбор места для отдыха.
азначение потокограммы заключается в
том, чтобы на нее смотреть. Вам надо
научиться смотреть на потокограмму
почти так же, как географ, фермер или строитель
смотрят на картограмму: делая для себя пометки;
комментируя; подмечая моменты, представляющие
интерес и имеющие особое значение; и вообще,
определяя для себя, на что в первую очередь следует
обратить внимание.
Если человек серьезно относится к составлению
потокограмм, обычно ему хочется знать, правиль-
но ли она составлена. Хорошо известно, что слож-
ная математическая модель, описывающая некую
экономическую ситуацию, совершенно бесполез-
на, если в нее вкралась ошибка или что-то было
упущено при ее построении. Поскольку процесс
создания потокограммы не представляет сложнос-
ти, сомнения насчет ее корректности могут быть
весьма велики.
чается чаще других, и включаем ее первой в состав
будущей потокограммы. Затем наносим все эле-
менты, от которых есть переход к первому элемен-
ту, отображая его стрелками. Результат представлен
на рис. 49. Мы построили костяк, на который те-
перь может быть нанизана вся потокограмма.




ПОТОКОГРАММА
Первый шаг в создании потокограммы состоит в
том, чтобы посмотреть на буквы справа (буквы,
обозначающие точку назначения после логической
операции перехода). Смотрим, какая буква встре-
каждая буква из базового списка была включена в
потокограмму. Если все буквы присутствуют и их
число корректно, тогда ваша потокограмма, воз-
можно, составлена правильно, если только вы не
расставили неправильно стрелки.


ИЗУЧЕНИЕ ПОТОКОГРАММЫ
Если вернуться на некоторое время к базовому
списку, то можно задаться вопросом, не могла ли
G. представляющая ПРИЯТНУЮ АТМОСФЕРУ,
с тем же успехом перетечь в С (ПОМЕНЬШЕ ХЛО-
ПОТ) или в Q (ИНТЕРЕСЫ). Если попробовать
сделать соответствующие замены на готовой пото-
кограмме, можно увидеть, что стабильная петля пе-
реместилась, но все остальное осталось, по боль-
шей части, без изменения. Это именно то, что я под-
Черновой вариант потокограммы показан на рис. 48.
разумеваю под устойчивостью потокограммы.
Первый черновик всегда довольно беспорядочен.
Линии пересекают друг друга, и некоторые стрелки
получаются слишком длинными. Можно также за-
Точка Q
метить, что в рассматриваемую потокограмму вкра-
лись две ошибки. Я не вставлял их намеренно, они Это явная точка стока. Элемент ИНТЕРЕСЫ
случились сами по себе. Все потокограммы, пред- может показаться слишком широким и обезличен-
ставленные в этой книге, настоящие, а не приду- ным. Это действительно так, и в частных случаях
манные нарочно. Можно заметить, что Р появля- больше пользы принесло бы указание реальных
ется в потокограмме дважды и в каждом случае интересов.
переходит в В. Можно также заметить, что и G встав-
лено дважды со стрелкой, ведущей к Т. Вам следует
Точка G
всегда проверять потокограмму по ее завершении,
подсчитав количество записанных букв, которое Это важная точка, поскольку в нее переходит точ-
обязательно должно соответствовать их числу в ба- ка стока Q. ПРИЯТНАЯ АТМОСФЕРА может не
зовом списке. Вам также следует проверять, чтобы вполне отвечать духу потокограммы в рассматри-
ТЕМА
ваемом контексте. Более широкий термин «развле-
чения» подошел бы больше, но существует опас- Выбор карьеры.
ность включения в базовый список таких обшир-
ных понятий, как «развлечения». Опасность эта со-
СПИСОК
стоит в том, что вся потокограмма рискует
«перетечь» в «развлечения» и весь ее смысл сведет- Список потока сознания, или базовый список,
ся к следующему: «самый лучший отдых — это от- приведенный здесь, является довольно абстракт-
дых, полный развлечений». ным, поскольку основан на беседах с молодыми
людьми на важном этапе их жизни.
Цепочка L-O-A-I-H-R
Эта длинная цепь переходит в Q. Все элементы
цепи переходят один в другой почти как «аргумен-
ты», необходимые для принятия правильного ре-
шения.
Удивительно, что ни ЗАТРАТЫ, ни СОГЛАСИЕ
ВСЕХ СТОРОН не оказались точками стока.


Петля Q-G-T
Она несет в себе ту мысль, что важнейшей харак-
теристикой отдыха является соблюдение следующе-
го условия: отдыху должна сопутствовать приятная
атмосфера и он должен отвечать интересам и уров-
ню активности отдыхающих.
Замечу в очередной раз, что потокограммы, имея
дело с восприятиями, очень индивидуальны. Дру-
гой человек, например, мог бы сделать больший
упор на D (ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ) - важный
пункт, переходящий непосредственно в G.
только одно: «Хорошая работа — это работа, кото-
рая наилучшим образом мне подходит»? Как я от-
мечал в предыдущем примере, столь широкие кон-
цепции не приносят большой пользы. Интересно
сравнение между А и С, которая также является точ-
кой стока.




ПОТОКОГРАММА
Потокограмма представлена на рис. 50. Как все-
гда, проанализируем ее.


Точка А
Это настолько мощная точка стока, что неволь-
но задумываешься, не является ли концепция по-
просту слишком обширной. Не означает ли это
практически лишенной сюрпризов. Возможно, пре-
Точка С
обладание качества жизни над доходом оказа-
Вся формация S-M-N-O-K-F так или иначе пе- лось выше, чем мы могли ожидать. В жизни бывает
реходит в С, что неудивительно, поскольку С — это немало случаев, когда потокограммы оказываются
ДОХОД. Какое-то время в жизни почти для всех не более чем обобщением того, что мы уже и без
людей доход является важным фактором, притяги- того знали или предчувствовали. В этом случае у нас
вающим к себе многие иные аспекты карьеры. может возникнуть желание пойти дальше и по-
В прошлом обычным делом было желание зарабо- строить потокограмму, посвященную конкретно
тать как можно больше денег, которые должны были качеству жизни, с тем чтобы исследовать собствен-
обеспечить желаемое качество жизни. Сегодня мо- ное восприятие.
лодые люди более склонны задаваться вопросом,
имеет ли смысл тратить жизнь на то, чтобы зараба-
ТЕМА
тывать деньги, без возможности переводить их в
качество жизни, пока это еще актуально. Во всем мире растет озабоченность по поводу
увеличивающихся затрат на здравоохранение. Рост
этих затрат значительно превосходит рост ВВП или
Точка F
даже инфляции. Потокограмма будет посвящена
Эта важная точка, поскольку данный элемент общему вопросу затрат на здравоохранение и на-
включает не только достижение новых высот в те- правлена на поиск выхода из ситуации в чистом
кущей работе, но подразумевает также возможнос- виде.
ти для изменений в карьере.


Петля A-B-I
Нет сомнений, что это стабильная и логичная
петля: работа, которая отвечает интересам, обеспе-
чит необходимое качество жизни и, скорее всего,
будет отвечать квалификации кандидата. Доход не
входит в рассматриваемую петлю, но вносит вклад
в качество жизни.
В каком-то смысле данная потокограмма стра-
дает предсказуемостью и немного скучна, будучи
Существует множество иных факторов, которые
могли бы быть включены в данный список. Кроме
того, часть элементов списка могла быть сформу-
лирована иначе. Чтобы поупражняться, попробуй-
те составить собственный базовый список на за-
данную тему.


ПОТОКОГРАММА
Окончательная потокограмма приведена на
рис. 51. Особого внимания заслуживает факт нали-
чия двух петель: большой и малой.


Петля H-R
Данная отдельно расположенная петля попросту
означает, что механизм, который препятствовал бы
росту затрат, отсутствует, а также то, что имеет мес-
то политический футбол. Никто из политиков не
посмеет предложить снизить объем услуг в сфере
здравоохранения, особенно государственного, по-
скольку это означало бы немедленную потерю го-
лосов. Речь может идти только о снижении затрат в
частном здравоохранении, однако любая попытка
урезать госдотации будет опротестована. Несмотря
Петля F-G-0
на то что петля кажется небольшой, в конце кон-
Петля включает понятие «героическая медицина»,
цов она, быть может, самая важная.
идею о том, что жизнь должна быть спасена любой
ценой, и понятие последнего месяца жизни. Неко-
торые исследователи утверждают, что 70% затрат на
здравоохранение в США — это затраты на поддер-
жание жизнедеятельности больного в течение по-
следнего месяца его жизни.
Итак, мы имеем героическую медицину, где есть
шанс на выздоровление или несколько месяцев
более приемлемой жизни. Мы также имеем герои-
ческую медицину, стремящуюся обеспечить чело-
веку дополнительный день или час жизни за счет
неважно каких затрат. Имеется также и такая вещь,
как неспособность родственников или врачей со-
гласиться на отключение аппаратов искусственно-
го жизнеобеспечения.
В США, как, впрочем, и в других странах, эти во-
просы сопряжены с серьезнейшими правовыми по-
следствиями.


<< Предыдущая

стр. 8
(из 16 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>