<< Предыдущая

стр. 6
(из 8 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>

Руководитель Ведущий РуководительРуководитель
Рабочая
проекта аналитик проекта отдела
группа
Экономист

Провести
корректировку
моделей

Ведущий
аналитик
Блок 4 47
Copyright В.В.Репин www.finexpert.ru
Создание Перечня и Репозитария
документов «как есть»

Перечень и Репозитарий документов создается с целью
дальнейшей работы с моделями бизнес-процессов
При наличии Репозитария документов «как есть» нет
необходимости описывать структуру документов в виде
моделей (за исключением отдельных задач), в то же
время специалист, анализирующий модель бизнес-
процесса, сможет всегда иметь перед глазами формы
документов
Репозитарий целесообразно наполнять реальными
документами (т.е. документами, содержащими реальное
цифровое наполнение)
Может потребоваться хранения Репозитария в
электронной форме
Блок 4 48
Copyright В.В.Репин www.finexpert.ru
Форма Перечня документов «как есть»

Форма Перечня документов разрабатывается в
зависимости от целей проекта (для проекта,
ориентированного на создание системы
документооборота она может быт более сложной)


Наименов Краткое
№ № и Наименование функции/исполнителя
ание описание Функция, Исполнитель Функция, Исполнитель
документа документа изменяющая
создающая
документ документ
Наименование бизнес-процесса




Блок 4 49
Copyright В.В.Репин www.finexpert.ru
Создание Глоссария терминов

Глоссарий терминов должен включать следующие
разделы:
термины предметной области (примеры: «сортамент»,
«профилемаркаразмер», «зимсплотка»);
сокращения, принятие на предприятии (сокращенные
названия подразделений, видов работ и т.п.)
термины методики (примеры: «бизнес-процесс»,
«операция», «критерий эффективности»);
термины инструментальной среды моделирования
(примеры: «объект базы данных», «вложенная модель»
и т.п.)
Глоссарий терминов целесообразно формировать с
начала проекта.

Блок 4 50
Copyright В.В.Репин www.finexpert.ru
Расчет и анализ значений критериев
оценки эффективности Обработать
Провести результаты
анализ процессов анализа процессов
в Отделе 3 Отдела 3
Ведущий
Аналитик
аналитик

Ведущий
Аналитик
аналитик

Проверка Провести Согласовать Обработать
Перечень Скорректировать Провести
адекватности коррекцию результаты
критериев методики расчета анализ процессов
детальных Перечня анализа процессов
значений критериев в Отделе 1
процессов критериев с руководством Отдела 1
Руководитель Руководитель Ведущий Ведущий
Аналитик
проекта проекта аналитик аналитик

Ведущий Ведущий
Аналитик
аналитик аналитик
Обработать
Провести
результаты
анализ процессов
анализа процессов
в Отделе 2
Отдела 2
Ведущий Аналитик
Необходимо выделить аналитик

Ведущий
критерии, Аналитик
аналитик


характеризующие Провести анализ
критическое знание Провести
критериев Представление
документирование
эффективности результатов
результатов
о процессе по бизнес-процессам

Ведущий Ведущий
аналитик аналитик

Руководитель
проекта
Блок 4 51
Copyright В.В.Репин www.finexpert.ru
Три уровня сложности анализа моделей
бизнес-процессов
2 уровень
Обязательные виды анализа
Выполнить
Выполнить Выполнить
анализ
анализ анализ
"контроль
"потерянные "дублирование
3 уровень
процесса" (контрольные
документы" функций"
точки)

Корректировка
моделей

Выполнить
анализ на Выполнить Документирование
"узкие места" анализ результатов
(имитационное стоимости анализа процессов
моделирование)
Проверка
Документирование
адекватности
моделей
моделей

Собрать
Рассчитать
дополнительную
параментры
информацию
выполнения процесса
по процессам



1 уровень Различные параметры
выполнения: количество функций,
степень автоматизации и т.п.

Блок 4 52
Copyright В.В.Репин www.finexpert.ru
Анализ бизнес-процессов: дублирование
функций
Методика выявления дублирования функций
1. Путем анализа моделей (либо путем анализа результатов
интервью с сотрудниками предприятия) найти процедуры
различных бизнес-процессов со схожими названиями и
составить таблицу процедур, «подозреваемых» в
дублировании.
2. Каждую найденную процедуру описать в виде детального
бизнес-процесса, указать входящие и исходящие документы,
информацию, ресурсы.
3. Проверить на совпадение содержание входящей и
исходящей информации, пользователей этой информации
(ресурсов), перечень принимаемых решений и т.д.
4. Выявить наличие дублирования и его причины.
5. В случае наличия полного или частичного дублирования
предложить меры по его устранению .

Блок 4 53
Copyright В.В.Репин www.finexpert.ru
Анализ бизнес-процессов:
Event



дублирование функций Event
Function



Function


Function Function
Function



Одна и та же информация Информация 1

содержится в разных
Информация 1


документах, которые Документ 6 Процедура С
Документ 1 Процедура А
формируются различными
процедурами
Информация 2
Информация 2
Function
Function Function Документ 11 Процедура Д
Файл 1 Процедура Б




Function

Function

Event
Event

Блок 4 54
Copyright В.В.Репин www.finexpert.ru
Анализ бизнес-процессов: соответствие
входов/выходов
Event


Начало
процедуры
Х
Function Function

Function
Процедура
Х


Function Function
Документ 2 Function Документ 1 Function


Документ 1 Function Function


Function


Конец
процедуры
Х
Function

Несоответствие событий в детальной

<< Предыдущая

стр. 6
(из 8 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>