<< Предыдущая

стр. 31
(из 65 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>

Раздел 7 Стратегические решения
184


Следующим шагом при формировании стратегии организа­
ции должно стать определение ожидаемых основных результа­
тов ее деятельности, поскольку деятельность любой организа­
ции оценивается по ее результатам (см. табл. 7.2).
Таблица 7 2
ОЖИДАЕМЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Формуляр № 2 Ожидаемые стратегические результаты деятельности
Ожидаемые
Ожидаемая дата Вероятность получе­ Сравнительная
получения результата результаты ния результата важность результата
(в долях ециницы) (по 5-балльной шкале)

1
1 2
3
1
2 2
3
1
3 2
3

Целесообразно определить временные вехи, когда ожидает­
ся получение существенных результатов деятельности создава­
емой организации. Естественно, и намечаемые временные ве­
хи, и ожидаемые результаты могут носить оценочный харак­
тер, являться недостаточно точными, приблизительными.
После определения ожидаемых результатов деятельности
создаваемой организации необходимо установить, как, каки­
ми способами они будут получены, с помощью каких страте­
гических технологий: например, в металлургии решено соз­
дать специальное производство, в котором предполагается
использовать технологию металлизованных окатышей; парт­
неры решили создать фирму и закупить технологическую ли­
нию для выпечки и последующей продажи хлебобулочных
изделий высокого качества; принято решение организовать
разработку бизнес-планов с использованием накопленного
опыта работы с компьютерной системой; принято решение
организовать обучение по специальному курсу подготовки
бухгалтеров и т. д.
Стратегические технологии, способы реализации замыслов,
ради осуществления которых создается организация, также це­
лесообразно четко представлять. Для этого необходимо запол­
нить формуляр № 3 (табл. 7.3).
Тема 3 Технология выработки стратегии управления 185


Таблица 7 3
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ
формуляр № 3 Стратегические технологии
Ожидаемые результаты Способы получения Степень вклада в получение
результата результата (в долях единицы)
1
2
1
3
1
2
2
3
1
2
3
3

Однако для того чтобы ожидаемые стратегические резуль­
таты были получены, необходимо не только владение способа­
ми их достижения (стратегическими технологиями), но и на­
личие у создаваемой организации ресурсов.
Информация о ресурсах, которыми располагает организа­
ция и которые необходимы для достижения стратегических ре­
зультатов, должна быть представлена в формуляре № 4, при­
веденном в табл. 7.4.
Таблица 7 4
ИНФОРМАЦИЯ О РЕСУРСАХ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ
ОЖИДАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА
Стратегические ресурсы
Формуляр № 4
Используемые Необходимые
Ожидаемые Необходимые
технологии
результаты виды ресурсов объемы ресурсов
1 2 3 4
1
1 2
3
1
1 2
2
3
1
2
3
3
1
1 2
3
1
2 2 2
3
186 Раздел 7 Стратегические решения


Продолжение табл 7 4
1 2 4
3
1
2
3
3
1
2
1
3
1
2 2
3
3
1
3 2
3

Яо^о еще раз подчеркнуть, что под ресурсами при управлении
организацией понимаются не только сырье, материалы, энергия,
персонал, финансы, но и все то, без чего не может быть достиг­
нут омсидаемый результат: информация, деловые партнеры,
имидж, реклама и т. д.
Для того чтобы эффективно использовать имеющиеся стра­
тегические технологии и ресурсы для достижения ожидаемых
результатов, необходимо наличие эффективной системы уп­
равления.
Наличия автомобиля и знания правил уличного движения
недостаточно для того, чтобы доехать до места назначения.
Необходимо еще осуществлять реальное управление автомоби­
лем в процессе движения.
Система управления, которая должна обеспечить получение
ожидаемых результатов, включает руководителей, которым де­
легированы полномочия, необходимые для достижения целей,
и организационные структуры, позволяющие осуществлять
процесс управления в организации. Наиболее распространен­
ные виды организационных структур будут рассмотрены нами
далее.
Однако, формируя стратегию создаваемой организации, не­
обходимо отчетливо представлять, как будет осуществляться
управление, которое обеспечит получение ожидаемых резуль­
татов.
Поэтому при формировании стратегии организации целе­
сообразно заполнить формуляр, приводимый в табл. 7.5.
Проведя указанную выще подготовительную работу, можно
с использованием информации о стратегических интересах
партнеров, стратегических технологиях, ресурсах, ожидаемых
Тема 3 Технология выработки стратегии управления 187


результатах сформулировать стратегические цели, к достиже­
нию которых будет стремиться создаваемая организация.
Таблица 7 5
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Формуляр № 5 Стратегическое управление
Руководители, которым
Наименование ожидаемого Организационные структуры,
делегируются полномочия
результата обеспечивающие получение
результата

1 1
1 2 2
3 3
1
1
2
2
2
3
3
1
1
2
2
3
3 3

Формированию стратегических целей при создании органи­
зации придается особое значение, поскольку именно они от­
ражают сущность ее стратегии.
Напомним, что под целью понимается состояние объекта
управления, к достижению которого стремится субъект управ­
ления, т. е. тот, кто управление осуществляет.
Стратегические цели организации определяют то, чего соби­
раются достичь партнеры, создавая организацию. Поэтому они
должны быть четко сформулированы, однозначно понимаемы, по­
скольку во многом направляют деятельность организации.
Стратегические цели обладают всеми свойствами, характер­
ными для целей, описанными нами в соответствующем разде­
ле книги, и, так же как и другие, нестратегические цели, бы­
вают траекторными и точечными, взаимно нейтральными, ко­
оперированными или конкурирующими и т. д.
При определении стратегии организации стратегические
цели нередко приходится детализировать, т. е. определять, из
каких более частных целей состоит глобально сформулирован­
ная цель, формировать иерархию целей.
Как уже говорилось выще, при определении стратегических
целей организации необходимо учитывать и интересы партне­
ров, создающих организацию; и ожидаемые результаты дея­
тельности создаваемой организации; и наличие технологий,
обеспечивающих достижение ожидаемых результатов; и необ-
Раздел 7 Стратегические решения
188


ходимых ресурсов; и управления, обеспечивающего их дости­
жение.
Для того чтобы сформулировать стратегические цели созда­
ваемой организации, необходимо ответить на вопросы, содер­
жащиеся в формуляре № 6.
В графе "Приоритеты реализации целей" указывается ранг
важности соответствующей стратегической цели. Против са­
мой важной цели ставится " I " , против следующей по важно­
сти — "2" и т. д. Если стратегические цели имеют одинаковую
приоритетность, то им присваивается одинаковый ранг.
Так, например, если при создании организации поставлены
две стратегические цели — "Завоевать в городе рынок высоко­
качественной видеотехники" и "Получить через год 500 млн.
руб. прибыли", — то их сравнительная важность во многом за­
висит от ситуации, сложивщейся для партнеров к моменту со­
здания организации.
Если глубинным интересом партнеров является обеспече­
ние перспективного бизнеса и они считают, что имеет смысл
вложиться в перспективное дело, которое может принести ди­
виденды в будущем, то на первое место по важности они по­
ставят первую из целей; если же для них более важен быстрый
результат, то — вторую цель.
Таблица 7 6
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ СОЗДАВАЕМОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Формуляр № 6 Стратегические цели
Стратегические Степень уверен­ Альтернативные
Приоритеты Существующие
цели реализации целей риски достиже­ ности в достиже­ цели
ния цели нии цели (в до­
лях единицы)

1 1
1 2
2
3 3
1
1
2 2
2
3
3
1
1
3 2 2
3 3

В графе "Существующие риски достижения цели" указыва­
ются наиболее важные обстоятельства, которые могут послу­
жить препятствием в реализации цели.
Например, если одной из стратегических целей создавае­
мой организации является импорт трикотажных изделий, то
Тема 3 Технология выработки стратегии управления 189


риск повышения таможенных пошлин может сделать эгу цель
практически недостижимой из-за потери экономической целе­

<< Предыдущая

стр. 31
(из 65 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>