<< Предыдущая

стр. 6
(из 34 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>

Ошибки в ударении нельзя оправдать тем, что «все
одном предложении: «более справедливее» (нужно: бо-
так говорят». Сразу становится ясно, кто эти «все».
лее справедливо или справедливее).
Д.Р. Паркинсон в книге «Люди сделают так, как захо-
IV. Неправильное построение предложений.
тите вы» пишет: «Наверное, можно скрыть свое про­
1. Контаминация.
исхождение, образование и прочее, но большинству
людей это не удается — их выдает речь». Так называется одна из типичных ошибок уст-
В «Орфоэпическом словаре русского языка» под ной речи — соединение частей двух устойчивых обо­
редакцией Р.И. Аванесова есть система помет, кото­ ротов речи, близких по смыслу. Например, можно ус­
рая указывает, очень ли «страшна» ошибка в произне­ ­­шать: «это играет большое значение» или «это имеет
сении слова. Так, в слове декан [дэ] допустимо, стоит большую роль».
помета «доп.», а в слове демократия [дэ] имеет поме- 2. Ошибки в управлении.
ту «неправ.»; самое строгое замечание словаря — «гру­ Они заключаются в том, что управляемое слове
бо неправ.». Оно сопровождает нелитературный ва­ стоит не в том падеже, какого требует опорное слово
риант «понял» глагола пОнял и др.
"выражаю уверенность в победу" (нужно в победе)
Вопрос о том, что является нормой, что допусти­
Ошибкой управления является и употребление слова
мо, а что недопустимо, решают ученые-языковеды
не с тем предлогом или использование предлога там
на основе законов языка и речевой практики наро­
где он вообще не нужен: «расспрашивал про экономи-
да. Заглянуть в словарь перед выступлением не ме­
ческoe положение» (верно: об экономическом положе
нее важно, чем, глянув в зеркало, проверить, как
Глава 4
52
53
Культура речи делового человека

нии); «я вам гарантирую о том, что...» (верно: я вам
выражение «питаться». В лекции врача — «принимать
гарантирую, что...).
пищу» или «питаться». В рассказе о путешествии ес­
3. Нагромождение придаточных предложений со
­­ственно выражение: «мы поели». «Машенька хоро-
словом «который»: «Мы разработали разделы матема-
шо покушала», — так говорят о ребенке. Ну, а «ло-
тики, которые касаются очень узких аспектов, ко-
пать» — разговорно-просторечное выражение, не
торые мы преподавали студентам, которые этим бу-
уместное в публичном выступлении.
дут заниматься».
Подбирая слова для выступления, необходимо все
4. Неправильный порядок слов в предложении.
время иметь в виду основную цель своей речи: пере­
Это ошибка, которую слушатели склонны про-
дать информацию аудитории или воздействовать на
стить оратору, правда, если поймут, что же он хотел
нее. И, конечно, помниТь о том, что без общения со
сказать: «Студенты прослушали курс лекций по куль-
слушателями никакая цель не будет достигнута. Таким
туре общения доцента Петрова».
образом, в ораторской речи воплощаются все три
5. Неправильное использование деепричастного
функции языка: общение, сообщение, воздействие.
оборота.
Как известно, выполнение этих функций привело к
Согласно правилу, обозначаемое деепричастием
тому, что в языке исторически сложились и оформи­
действие должно относиться к подлежащему. Иначе
лись отдельные разновидности языка, называемые
получается по Чехову: «Подъезжая к станции, у меня
функциональными стилями. Каждый стиль отли-
слетела шляпа». Сравним: «Проводя расследование,
чает определенная система языковых средств: лекси-
обнаружилась необходимость дополнительных мате­
ки, построения предложений, использования худо-
риалов». Следует сказать: Проводя расследование, мы
жественных средств языка и т.д. Своеобразие каж­
обнаружили... или Во время проведения расследова-
дого стиля я з ы к а подробно р а с с м а т р и в а е т с я в
ния обнаружилось....
литературе. Выделяются следующие стили: разговор-
ный (функция общения), научный и официально-
деловой (функция сообщения), публицистический и
Уместность Соблюдение грамматических пра- литературно-художественный (функция воздействия).
речи вил — не достаточное условие Конечно, эти стили существуют не изолированно друг
хорошей речи. Ее секрет состоит в том, чтобы из всего от друга. Во-первых, в любом стиле можно выделить
многообразия «правильных» слов и выражений выбрать общеязыковое ядро, во-вторых, специфичные для
одного стиля языковые средства могут употребляться
самое точное, уместное и выразительное.
Сравним слова: кушать, питаться, есть, лопать,
насыщаться, принимать пищу. Они означают одно
и то же, но уместность того или другого определяется
речевой ситуацией. В официальной обстановке, на
презентации биодобавок, к примеру, уместнее всего
Культура речи делового человека
Глава 4 55
54

Выступление на собрании иногда превращается в
в другом. И все же каждый функциональный стиль
озвучивание текста, написанного языком официаль-
языка имеет свою окраску.
но-деловых документов, что неизменно вызывает
Выступление оратора перед аудиторией — разно­
одну реакцию — скуку.
видность устной речи, и оно должно быть выдержано
У всех этих ораторов не выработан свой стиль ре-
в разговорном стиле. При подготовке к выступлению
чи. «Язык предоставляет в распоряжение говорящего
оратор обращается к источникам и, в зависимости
богатейший запас своих стилистических средств. Из
от темы выступления, читает научную и художест­
этого запаса надлежит сделать выбор» для того, чтобы
венную литературу, деловые отчеты или (и) публи­
облечь свои мысли в ту форму, которая будет наибо-
цистику. Но язык этих источников — научный, ли­
лее приемлема для данных слушателей. «Стиль — это
тературно-художественный, официально-деловой или
способ использования языка, основанный на выборе
публицистический — построен по законам письмен­
из многообразных языковых запасов тех средств,
ной речи! Нужна очень тщательная работа с выпис­
которые наилучшим образом обеспечивают общение
ками, лекторское конспектирование (см. главу 4) для
между людьми в данных условиях».
того, чтобы избежать влияния письменной речи на
устную, живую речь оратора. Вот примеры, когда это
Оратор создает свой стиль речи, используя
не удалось. Фрагмент выступления о Несвижском все стилевые возможности языка.
костеле студента Политехнической академии для жи­
телей деревни Несвижского района: «В плане Несвиж­ Индивидуальный стиль оратора зависит не только
ский костел является трехнефной купольной бази­ от того, насколько он способен использовать возмож-
ликой с одной полуциркульной вытянутой апсидой». ности языка. Неповторимость стиля определяется осо-
Или начало выступления на тему: «Мудрость любви и бенностями темперамента, характера, свойств нерв-
семейных отношений», подготовленного для студен­ ной системы, типом мышления. Ораторский стиль
ческой группы: «Любовь, пылкость, страсть... Вечные проявляется в манере изложения и поведения ора-
и все же во многом таинственные чувства. Их описа­ тора, выборе им средств речевой выразительности
нием и толкованием поэты и художники всегда зани­ или отсутствии их, способах построения речи и обще-
мались больше, чем ученые, ибо казалось, что это об­ ния с аудиторией и т.д. Выступление на одну и ту же
ласть, недоступная точному и строгому научному ана­ тему в идентичных аудиториях оратора ярко выра-
лизу». Нетрудно догадаться, что авторы этих текстов, женного рационального типа будет совсем другим по
почерпнутых из книг, вынуждены были их читать, стилю, чем оратора эмоционального.
так как длинные и сложные предложения не запоми­
наются. Но они и не воспринимаются слушателями!
Эффект от вышеприведенных выступлений был ско­
рее комичным, чем тот, на который рассчитывали
ораторы.
Культура речи делового человека 57
Глава 4
56

Но этот же депутат решил обратиться к жителям
При всех своих индивидуальных особенностях,
остальных улиц района, чтобы убедить их поддержать
оратор должен гибко менять свой стиль в соответ-
обращение жителей Антоновской улицы.
ствии с различными речевыми ситуациями. По словам
«Уважаемые сограждане! Вопрос, который подня-
Цицерона, к а к в жизни, так и в речи нет ничего труд­
ли жители Антоновской улицы, касается каждого из
нее, чем видеть, что уместно.
вас. Ваши дети дышат выхлопными газами автобусов
Выбор уместного стиля речи можно сравнить с вы­
тpex маршрутов, бесперебойно, с раннего утра до по-
бором костюма для какого-нибудь мероприятия. То,
зднего вечера, снующих по улицам мимо ваших до-
что выглядит естественно в одном случае, будет не­
мов. А ведь от этого можно избавиться, если автобусы
лепым в другом. Например, вышеприведенное выс­
с дизельного топлива перевести на газ. А что видяят
тупление студента Политехакадемии хорошо воспри­
ваши дети? Серое небо в заводских трубах. Очистные
нималось бы на научной конференции.
сооружения завода давно устарели, и вредные ве-
Рассмотрим фрагмент выступления одного орато-
щества не просто коптят небо — они оседают в ваших
ра на одну и ту же тему, но с различными целями и в
легких. В разгаре весна, ожила природа, но напрасно
разной обстановке.
глаза ищут зеленый цвет. Асфальт, грязно-белые дома,
Депутат районного совета получил письмо от жи­
бурая земля. Ваши соседи, жители Антоновской ули-
телей одной из улиц района с жалобой на экологичес­
цы, хотят дышать свежим чистым воздухом, гулять с
кую ситуацию: из-за движения автобусов нечем ды­
детьми под деревьями, выращивать цветы. Они доро­
шать, в районе мало зелени, досаждают выбросы из
­­т каждым прожитым днем и хотят видеть здо-
труб завода. Эту информацию он решил представить
ровыми и счастливыми своих детей. Хотите ли этого
на сессию горсовета:
вы? У меня в руках обращение жителей Антоновской
«Экологическое состояние района вызывает серь-
улицы к депутату. Поддержите ли вы его? Ваше
езную озабоченность жителей. Движение автобусов
будущее в ваших руках».
№ 1 9 , 3 8 , и 2 3 в районе улиц Антоновской, Тимирязе­
Это выступление выдержано в разговорном стиле
ва и Заводской привело к загазованности, превыша­
с элементами литературно-художественного и публи­
ющей в 2 раза допустимые нормы. Неблагоприятную
цистического стилей. Такой стиль уместен для речи,
ситуацию усугубляет плохая работа очистных соору­
побуждающей к действию.
жений завода имени Кирова. Площадь зеленых насаж­
В деловом общении при проведении бесед, встреч,
дений района на 4 3 % меньше средней по остальным
переговоров, в выступлениях на собрании уместнее
районам города. Я поддерживаю обращение жите­
всего специфический разговорный стиль, использо­
лей о необходимости принять безотлагательные меры
вание специальных терминов. Для деловой устной
для улучшения экологической ситуации в районе».
речи характерны короткие, емкие фразы, прямые и
Это — пример деловой речи, включающей элемен­
риторические вопросы к слушателям, непосредствен-
ты официально-делового стиля [серьезная озабочен­
ное обращение к ним, нейтральная лексика. Деловой
ность, загазованность, безотлагательные меры). Его
стиль характеризуют сжатость, строгий отбор слов
подчеркивает и прямой порядок слов в предложени­
при выражении мыслей.
ях, нейтральная лексика, цифровые данные.
Глава А
58 Культура речи делового человека 59

Стремясь сделать речь разговорной, нужно следить смысл ф р а з : «Ввиду активизадии деятельности кон-
за тем, чтобы не опуститься до бытового уровня. Раз­ курентов следует п р и н я т ь неотложные меры для
говорность ораторской речи — литературная, а не обеспечения непроникновения информации о на-
обиходно-бытовая. ших поставщиках».
Мешают поверить в искренность оратора штам­
пы — выражения, бывшие некогда оригинальными,
но потерявшие всякую выразительность из-за часто­ Как Выразительность речи придают
го употребления. Кого вдохновят такие обращения, сделать речь богатство интонационного зву-
как: развернем работу, возьмем на вооружение, дер- выразительнои чания и использование художе-
жать руку на пульсе времени и т.п.? отвенных средств языка.
Не м е н ь ш и м врагом в ы с т у п а ю щ и х являются К таким средствам относятся, в частности,
канцеляризмы — проникающие в устную речь слова синонимы, то есть слова, обозначающие Одно и то
и в ы р а ж е н и я официально-делового стиля, стиля же понятие, но относящиеся к различным стилям ре-
деловых бумаг. Для этого стиля характерны сложные чи и потому обладающие различной эмоциональной
синтаксические конструкции, нанизывание роди­ и экспрессивной окраской. Сравните слова синони-
тельных падежей: Необходимо добиться (чего?) сроч- мического ряда: недостоверная информация, иска­
ного улучшения (чего?) водоснабжения (кого?) на­ жение фактов, ложь, вранье, брехня. Каждое слово
селения (чего?) нашего района путем (чего?) выпол- из этого ряда передает разное отношение говорящего
нения (чего?) решения (чего?) нашего мартовского к явлению и потому несет дополнительный смысл, а
заседания. В официально-деловом стиле употребля­ значит, делает речь богаче.
ются сложные предлоги и союзы: в силу, в целях, в Использование сравнений — прекрасный способ
связи с тем что, ввиду того что, вследствие того сделать речь интересной, доходчивой, запоминаю­
что; отглагольные существительные: оказание (от щейся. Например: «Задача менеджера такая же, как
оказать), рассмотрение, принятие, неисполнение у дирижера оркестра. Но в предпринимательстве нет
и т.д. Речь, изобилующую канцеляризмами, великий репетиций» (из выступления немецкого специалиста
знаток я з ы к а К.Чуковский назвал канцеляритом. О. Лутца). Или: «Лектор без плана подобен слепому,
Борьбе с канцеляритом он посвятил главу своей кни­ который ведет другого слепого» (Д.Карнеги).
ги о русском языке «Живой к а к жизнь». Вот приме­ Украшают речь, доставляют эстетическое удоволь­
ры К.Чуковского: ствие, пробуждают чувства слушателей тропы — сред-
• Студент склоняется над плачущей девочкой: «По ства языковой выразительности речи. Троп — это сло-
какому вопросу плачешь?» во в переносном значении. В основе всех тропов ле-
• В ресторане посетитель подзывает официанта: жит сравнение, образ.
«А теперь заострим вопрос на мясе». Напомним самые распространенные тропы.
Канцелярские обороты делают речь тяжелой, не- Эпитет — это образное определение, передаю­
привлекательной, сухой, а р х а и ч н о й , затемняют щее отношение говорящего к предмету: «Американ-
61
Культура речи делового человека
Глава 4
60

Метонимия — слово или словосочетание, кото­
цы после длительного обращения с нами входят во
рое заменяет название предмета на основании опре-
вкус и, к а к и мы, отдают безусловное предпочте-
деленной связи между ними. Например: «Все решает
ние чистосердечному, искреннему хамству, поне-
кошелек» (вместо «деньги»).
многу отказываясь от нарочитой, буржуазной лю-

<< Предыдущая

стр. 6
(из 34 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>