<< Предыдущая

стр. 18
(из 22 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>

— А ты бы играла с человеком, который все время оскорб­
ляет партнера, да еще мухлюет?
— Конечно, нет!
— Вот и он перестал играть со мной.
Осталось только этой обратной связью грамотно
воспользоваться. И опять-таки, здесь нам поможет
трехпозиционка. Ведь вы же, не слезая с этих стульев,
можете обдумать и попробовать на практике новый
образ действий, другой стиль общения и поведения.
Вопрос: с какой позиции наиболее продуктивно пода­
вать идеи, с какой — реализовывать, с какой — вос­
принимать?
Глава 7. Искусство договариваться ||_ 127

Анализ и идеи — это удел Эксперта, сидящего на
третьем стуле. К вам, господин Эксперт, главный во­
прос: «Какое позитивное намерение лежит в основе
поведения каждой из сторон? Чего они хотят добить­
ся своими действиями?» Мы-то с вами прекрасно зна­
ем, что в основе любого поведения лежит позитивное
намерение. Давайте вместе поищем его. Только лучше
начните с «другого». Потом с «собой» будет уже зна­
чительно легче.
Как только позитивное намерение найдено, на
долю Эксперта остается только предложить Вам (т. е.
первой позиции) варианты разрешения конфликтной
ситуации и дальнейших действий, удовлетворяющие
всех участников. Не скупитесь, господин Эксперт!
Выдайте столько вариантов, сколько сможете. Десять,
пятнадцать — пусть у первого номера будет выбор!
Теперь обращаюсь лично к Вам. Эксперт дал мно­
жество советов и ценных рекомендаций. Все они учи­
тывают интересы обеих сторон. Примите их и выбере­
те самые эффективные и легко осуществимые. Поду­
майте, как их реализовать. И вперед — скажите новые
слова тому, кто занимает второй стул, совершите по­
ступки, которые сделают ваши взаимоотношения теп­
лыми и доброжелательными.
А «вторая позиция» может принять все эти слова
и действия. Прочувствовать, какой отклик они вызы­
вают в душе, и ответить так, как посчитает нужным.
В результате может сложиться иной диалог и совсем
иная ситуация.
Теперь вновь оцените происходящее — с третьей
позиции. Сейчас Эксперт может дать новые консуль­
тации для улучшения обстановки. Если угодно, по­
добная карусель может крутиться достаточно долго,
пока вы со всех трех позиций не будете удовлетворе­
ны. А можно сделать всего пару кругов и пойти при­
менять этот новый опыт в реальной жизни.
128 НЛП: роли, которые играют люди

«За мир во всем мире!»
Когда привыкаешь оценивать ситуацию с разных по­
зиций, в жизни начинает происходить множество уди­
вительных вещей. Из нее уходит противостояние. Со­
всем. Если раньше еще можно было заявить, что тот,
другой, — плохой, а порой — враг; если раньше можно
было находить оправдание конфликтам — то теперь
делать это уже затруднительно.
Вспомните плакаты, призывающие к войне, если,
конечно, вы имели возможность их видеть. На них
враг изображался совершенно карикатурно: малень­
кие, плоские существа со свирепыми или трусливыми
выражениями лиц. Они совершенно непохожи на жи­
вых людей. На некоторых картинках их рисовали про­
сто контурами — на фоне цветных и объемных своих
солдат с мужественными лицами.
Противник почти всегда представляется «недоче­
ловеком». Как внешне, так и внутренне. Чем более он
мифичен и нереален, тем проще заставить его ненави­
деть. А при случае — убить. Проще всего убивать тем,
кто находится за многие километры от своей жертвы.
Через прицел винтовки — по движущейся вдали то­
чечке. С борта бомбардировщика — по людям-муравь­
ям. С пункта управления межконтинентальными бал­
листическими ракетами...
Труднее всего — лицом к лицу. Когда видишь, что
перед тобой такой же солдатик, как и ты. Точно такой
же человек. Его призвали в армию чуть ли не со
школьной скамьи, и он точно так же считает дни до
возвращения домой. А там его ждут папа, мама и ма­
ленькая сестренка. У него было свое любимое хобби.
Какое оно? Может быть, вы читали книжки одних и
тех же писателей... Он не хотел идти воевать, но его
направили. Прочистили мозги, внушив, что враг не
имеет никакого отношения к роду человеческому.
И вот он видит перед собой вас — такого же человека,
Глава 7. Искусство договариваться 129

как и он... «Представь, что они объявили о войне, но
никто не явился», — Ричард Бах.
Жизнь — вещь мало предсказуемая. Сейчас трудно
представить, с кем и с чем придется столкнуться. Но
если противостояние государств лежит вне нашей
компетенции, то кое-что в своем мировосприятии мы
; изменить можем. Совершенно удивительная вещь —
ревность. Не мне оценивать целесообразность этого
явления — все зависит от поставленной вами цели.
— Неужели ты меня ни капелечки не ревнуешь? —
' жалобно спрашивает она. А в глазах — мольба и глав­
ный вопрос: «Неужели ты меня не любишь?»
Слушаешь и не знаешь, что ответить. Говоришь:
— Конечно, я тебя люблю! — и начинаешь подумы­
вать: «А не проще ли начать ревновать?»
Попробую объяснить «механику» ревности. По­
нятно, что приведенные ниже высказывания безотно­
сительны пола. Можно просто заменять окончания
у слов без малейшего изменения смысла.
Чтобы заставить себя качественно, всей душой по­
ревновать, вам придется встать на позицию правитель­
ства, развязывающего затяжной конфликт. Первое, что
вы делаете, — это, по возможности, обезличиваете сво­
его соперника. Хорошо срабатывают такие наименова­
ния, как «соперник», «он», «другой», «этот урод»... Осо­
бенно это полезно, если вы раньше считались друзья­
ми. А то вдруг еще что хорошее про него вспомните!
Надо тщательно забыть, что у этого человека тоже
могут быть свои интересы и желания. И при этом ста­
рательно подсчитывать ущерб от недополученной
вами любви. Для усиления эффекта хорошо бы пере­
именовать и собственную любимую — пусть она те­
перь зовется «изменницей» и «предательницей». В це­
лом — человеком (существом) абсолютно лживым и
неблагодарным, эгоистичным, думающим исключи­
тельно о собственной выгоде.
5 Зак. №271
130 НЛП: роли, которые играют люди

Безусловно, их намерения должны оказаться самы­
ми грязными и низкими. А какие еще намерения мо­
гут быть у предателей? А ваши — самыми чистыми и
возвышенными. Вы вовсе не ублажаете свое уязвлен­
ное самолюбие — вы боретесь за Добро, восстанавли­
ваете Справедливость. Вы поддерживаете Общечело­
веческие Ценности. Вот вы уже и стали примерным
правителем с самыми что ни на есть милитаристиче­
скими взглядами. А как же иначе разжечь в себе ярость
благородную?
Тем, кто все-таки предпочитает строить мир во
всем мире, поможет все то же трехпозиционное описа­
ние. С его помощью вы можете «проиграть» отноше­
ния с любимой и вашим соперником. Сделайте это,
и получите массу полезной информации. Посмотрите
из третьей позиции на общение когда-то любивших
друг друга людей.
Часто ревность возникает как результат недопони­
мания и недоговоренности в паре. Возможно, с помо­
щью трехпозиционки вам удастся вернуть доверие и
любовь. Не исключено, что вы сможете найти способ
поговорить на волнующие вас темы. Ведь довольно
часто полезнее просто спросить, а не гадать, сидя на
втором стуле. А трехпозиционка поможет подобрать
подходящие для этого слова. Скорее всего, вы найде­
те какие-то новые возможности для создания более
гармоничных отношений.
Отсутствие информации может породить буйный
разгул фантазии, приводящий к неоправданному раз­
жиганию страстей. В этих фантазиях ревнивцы пред­
ставляют свою половинку в обществе воображаемого
соперника в сценах, достойных порнофильмов. Глядя
со стороны на это весьма приятное действо, они про­
никаются дикой яростью. Как правило, совершенно
неоправданной. Насколько изменятся ощущения, ес­
ли вы войдете во вторую позицию, поставите себя на
131
Глава 7. Искусство договариваться

место воображаемого счастливца! Теперь уже вы, а не
он занимаетесь любовью. Вот уж действительно фан­
тазия «в мирных целях»! Осталось только претворить
ее в жизнь.
Позиции восприятия помогут вам изменить свои
чувства к реальному сопернику. Посидите с ним — во
второй позиции. Соберите всю возможную информа­
цию о нем. Подумайте, какая у него жизнь, чем он ин­
тересуется, чего хочет? Вы же знаете, что в основе лю­
бого поведения лежит позитивное намерение. Чего ему
не хватает? Прокрутив эту ситуацию в трехпозицион-
ке, вы найдете способ переговорить с ним. Убедить его
изменить свои действия, а может быть — решите усту­
пить ему. И такое тоже бывает.

Муж возвращается домой, жена не знает, куда спрятать
любовника. В последний момент она решает поставить
его на кухню в виде античной статуи.
— Это что? — спрашивает муж.
— Я у Петровых видела и тоже купила. Сейчас это
в моде!
Легли спать, ночью муж встал, вышел на кухню, приго­
товил чай, бутерброды и протянул «статуе».
— Ешь, знаю: когда у Петровых стоял — ни один гад не
позаботился...

Возможности трехпозиционного описания
Когда задумываешься о способах использования каж­
дого нового инструмента, выясняется, что все зависит
только от вашей фантазии. Один из вариантов рабо­
ты с трехпозиционным описанием мы уже обсудили
довольно подробно.
Знание позиций восприятия может также приго­
диться, когда нужно совершить какие-то действия,
а вы не знаете, как на них отреагируют другие. Конеч-
132 НЛП: роли, которые играют люди

но, не факт, что реакцию удастся полностью предска­
зать. Главное, что вы уже начали учитывать мнение
тех, с кем предстоит общаться. И может быть, попрак­
тиковались в поиске новых способов взаимодействия
и применении их на практике.
Так, если вы готовите публичное выступление, по­
лезно будет иногда переходить и во вторую позицию,
и в третью. Во вторую — чтобы понять, какие чувства
вызывают слова оратора, что хочется ему ответить.
В третью — чтобы оценить его взаимодействие с ауди­
торией: насколько оно успешно, чего хочет публика
и как это согласуется с целями выступления.
То же самое можно делать и непосредственно в про­
цессе общения. Вы беседуете и временами переходите
то на место вашего собеседника, то поднимаетесь над
ситуацией в целом. «Чем занимаются эти люди? О чем
они разговаривают? Куда зашла беседа?» И вновь воз­
вращаемся в первую позицию. «Как я ко всему этому
отношусь? Как это согласуется с моими интересами?»
Получаемые ответы часто оказываются верными.
Или, по крайней мере, оригинальными и новыми.
В крайнем случае, для проверки всегда можно вос­
пользоваться третьей позицией восприятия: «А пра­
вильно ли они друг друга поняли? Может быть, им
есть чем поделиться еще?»
Очень интересно входить во вторую позицию с не­
живыми объектами. С тучкой на небе: «Хочу ли я про­
литься дождем или поплыву дальше?» С работающим
механизмом: «Как я себя чувствую? Нигде ничего не
скрипит?» Можно даже предположить его устройство:
«Какая деталь мне понадобилась бы, чтобы выполнять
такие-то функции?» Многие изобретатели использу­
ют этот трюк.
Есть специальное полушаманское упражнение на
активное мечтание (автор — Джудит Делозье). Нуж­
но научиться прислушиваться к окружающему миру
Глава 7. Искусство договариваться 133

ии к себе в этом мире) и брать из него ответы на свои
вопросы. Вы задаете какой-то важный вопрос и от­
правляетесь за ответом в мир. То есть буквально на­
минаете бродить по помещению или выходите на ули­
ку — на поиски «знака» — детали внешнего мира, ко­
торая как-то связана с вашей проблемой. Это может
быть все что угодно. Мне, например, досталась сумка
с изображенным на ней букетом цветов. Кому-то —
фонарный столб, необычной формы лужа. Самые раз­
ные знаки. Дальше начинается самое интересное. Вы
[начинаете переходить по позициям восприятия со
своим знаком, получать от него советы, переспраши­
вать, уточнять, оценивать взаимодействие... Самое
удивительное, что, пребывая во второй позиции, по­
рой узнаешь о предмете то, о чем сначала не догады­
вался. Так я, будучи во второй позиции с сумкой, по­
чувствовал внутри себя какую-то пустоту... После уп­
ражнения я заглянул внутрь сумки — она была пуста.
И все находили свои ответы на давно интересующие
их вопросы. И были ими очень довольны. И они взя­
ли эти ответы с собой — в реальный мир.
Вот такие чудеса порождают позиционные перехо­
ды — переходы по позициям восприятия. Возмож­
ность узнать что-то новое, побывать там, где раньше не
бывал, познать то, о чем и не мечтал. Ну и по мелочам —
научиться выходить практически из любой спорной
ситуации и находить общий язык с кем угодно.

<< Предыдущая

стр. 18
(из 22 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>