<< Предыдущая

стр. 23
(из 23 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

5. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. Ростов н/Д: Феникс, 2000.
6. Лапидус В.А., Рекшинский А.Н. Диалог консультанта с руководителем: Н. Новгород: СМЦ «Приори-
тет», 2000.
7. Михайлова Е.А. Основы бенчмаркинга. М.: Юрист, 2002.
8. Огвоздин В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики. Учеб. пособие. М.: Изд-во «Дело и
Сервис», 1999.
9. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник. 2-е изд., доп. и перераб. М.: ОАО «Изд-во "Экономи-
ка"», 1998.
10. Серов М.Е. Модели для TQM. М.: СМЦ «Приоритет», 1998.
11. Серов М.Е. Основные концепции и методология TQM. М.: СМЦ «Приоритет», 1998.
12. Харринтон Д.Х. Управление качеством в американских корпорациях / Сокр. пер. с англ.; Под ред. Л.А.
Конарева. М.: Экономика, 1990.
13. Швандар В.А., Панов В.П. Стандартизация и управление качеством продукции. М.: ЮНИТИ–ДАНА,
2000.
14. Шепелев С.Н. Системы качества и конкурентоспособности продукции. М.: Татьянин день, 1993.
15. TQM-21. Проблемы, опыт, перспективы / Под ред. В.Л. Рождественского, В.А. Качалова. М.: ИздАТ,
1997. Вып. 1.
16. TQM-21. Проблемы, опыт, перспективы / Под ред. В.Л. Рождественского, В.А. Качалова. М.: ИздАТ,
1997. Вып. 2.

Глава 5

1. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал: Ключ к успеху в новом тысячелетии. СПб.: Питер, 2001.
2. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: ЭКСМО-Пресс, 2001.
3. Гордон Я.Х. Маркетинг партнерских отношений. СПб.: Питер, 2001.
4. Гусаров Ю.В. Управление: динамика неравновесности. М.: ЗАО «Издательство "Экономика"», 2003.
5. Дятлов С.А. Теория человеческого капитала: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1996.
6. Жуков В.Н. Учет интеллектуальной собственности // Бухгалтерский учет. 1999. № 4.
7. Интеллектуальная собственность: Словарь-справочник / Под общ. ред. А.Д. Корчагина. М.: ИНФРА-М,
1995.
8. Инфосфера: информационные структуры, системы и процессы в науке и обществе / Ю.М. Арский, Р.С.
Гиляревский, И.С. Туров, А.И. Черный. М.: ВИНИТИ, 1996.
9. Исикава К. Японские методы управления качеством / Сокр. пер. с англ.; Науч. ред. и авт. предисл. А.В.
Гличев. М.: Экономика, 1988.
10. Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы общества. СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2002.
11. Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы организации. СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2000.
12. Комаров А.Г Практикум по организационному поведению (управление аспектами). Уфа: УТИС, 2001.
13. Комаров А.Г. Практикум менеджмента. Уфа: УТИС, 2001.
14. Комаров М.А. Оценка точности предпринимательских прогнозов и риска. Дубна: Геоинформмарк,
1996.
15. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учеб. пособие. М.: Де-КА, 1997.
16. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. М.: ИНФРА-М, 1997.
17. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999.
18. Лукичева Л.И., Моисеева Н.К. Ускорение цикла создания и освоения новой техники на основе автома-
тизации поисковых работ. М.: Изд-во МИЭТа, 1987.
19. Менеджмент организации: Учеб. пособие / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саламатина. М.: ИНФРА-М,
1995.
20. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. М.: Банки и биржи,
ЮНИТИ, 1998.
21. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М. Генкина. М.: Высшая школа, 1996.
22. Основы менеджмента / Под ред. А.А. Радугина М.: Центр, 1997.

Глава 6

1. Алле М. Условия эффективности в экономике / Пер. с фр. Л.Б. Азимова, А.В. Белянина, И.А. Егорова,
Н.М. Калмыковой. М.: Научно-издательский центр «Наука для общества», 1998.
2. Берстенева О.Г., Герасимова Е.Б. Феноменология качества услуг Интернет-банкинга / Под науч. ред. д-
ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004.
3. Герасимов Б.И. и др. Качество, эффективность и потребительская оценка системы технических изделий
/ Б.И. Герасимов, А.Л. Денисова, О.Г. Берстенева, Е.Г. Берстенева, Е.В. Зайцев, М.В. Смагин; Под науч. ред. д-
ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2002.
4. Герасимов Б.И., Сизикин А.Ю. Качество в системе управления предприятием. М.: Машиностроение,
2000.
5. Герасимов Б.И., Спиридонов С.П., Смагин М.В. Экономические теории качества: генезис теории и
практики системного подхода / Под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб.
гос. техн. ун-та, 2001.
6. Герасимов Б.И., Толстяков Р.Р. Информационная экономика: генезис теории и практики системного
подхода / Под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2002.
7. Демин А.И. Информационная теория экономики. Макромодель. М., 1996.
8. Дмитриев Ю.Я. Критерии качества, количества и меры в историко-философском процессе. Генезис. За-
кономерности развития. Функции. М.: Наука, 1995.
9. Костельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура / Пер. с англ.; Под ред. О.М.
Шкратана. М.: ГУ-ВШЭ, 2000.
10. Майминас Е. Процессы планирования в экономике: информационный аспект. М.: Экономика, 1971.
11. Сомик К.В. Связные информационные структуры. М.: Финансы и статистика, 1997.
12. Устинов А.Г., Герасимов Б.И. Интернет-банкинг в формировании рыночных отношений России: тен-
денции и перспективы / Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. Б. И. Герасимова. М.: Машиностроение, 2000.

<< Предыдущая

стр. 23
(из 23 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ