<< Предыдущая

стр. 9
(из 10 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>


158
BigShots


вающуюся сферу бизнеса. Опять Гейтс оказывается во главе игры. Он страхует свои ставки по глобальной шкале. Эта стратегия исходит из его уникальной спо­собности видеть картину и целиком синтезировать ин­формацию. Взгляд Гейтса на историю в постиндустри­альную эпоху весьма поучителен.

«Какие страны и компании лучше всего подготов­лены к тому, чтобы воспользоваться преимуществами информационной эпохи, повлекшей коренные изме­нения в обществе? Если подумать, пятнадцать лет на­зад у США был почти комплекс неполноценности в от­ношении своей способности быть конкурентоспособ­ными в этом мире», — говорит он.

«Все судачили о том, как японцы захватили власть над бытовой электроникой, что компьютерная индуст­рия будет следующей, что их система упорной работы превосходит нашу и что мы должны полностью пере­смотреть то, что мы делаем. Теперь если вы посмотри­те, что произошло в сфере персональных компьютеров или в деловой сфере в целом, или на то, как мы распре­деляем капитал и управляем рабочей силой, то увидите, что США сейчас заняли очень сильные позиции. По­этому первыми, кто получил выгоду из всего этого расцвета информационных технологий, были США».

По его мнению, Силиконовая долина была первой ласточкой этой революции, но нет никаких гарантий, что она сохранит свое первенство и на следующем эта­пе. «В таких местах, как Сингапур, Гонконг и Скандинав­ские страны, — отмечает он, — люди усваивают техно­логии, по существу, на том же уровне, что и мы. Сущест­вует и несколько стран, которые, учитывая их уровень



БИЗНЕС ПУТЬ: БИЛЛ ГЕЙТС
159


доходов, осваивают технологию даже на более высоком уровне, чем мы, потому что они свято верят в образова­ние. В Корее и в некоторых областях Китая мы можем наблюдать невероятное распространение персональ­ных компьютеров даже при очень низком уровне дохо­дов, потому что там люди считают, что это вещь, кото­рая поможет их детям продвинуться в будущем».

«Весь мир будет иметь огромные выгоды от распростронения ваших технологий. Это будет тот сдвиг, при котором не страна, в которой ты живешь, бу­дет определять уровень твоих доходов, а уровень твое­го образования. Сегодня кандидат наук в Индии получа­ет далеко не столько же, сколько получает кандидат на­ук в США. Если мы получим Интернет, позволяющий осуществлять доставку услуг и консультаций посредст­вом компьютерной сети так же эффективно, как осуще­ствляется доставка товаров, то мы получим значитель­ную систему спроса и предложений свободного рынка, уравнивающую индийского инженера с инженером, ра­ботающим здесь, в США. И это выгодно каждому, пото­му что каждый получит пользу от этих ресурсов. Конеч­но, развитые страны первыми будут иметь прибыль, но в перспективе люди в развивающихся странах, кото­рым удастся получить хорошее образование, в итоге по­лучат самую большую выгоду от всего этого».



РЕЗЮМЕ: ЗАКРОЙ ВСЕ БАЗЫ

Ключевым фактором успеха Microsoft является его способность управлять большим количеством проектов од­новременно. Сам Гейтс — это уникальный человек «мно-



160
BigShots


жества задач». Говорят, что он может одновременно ве­сти несколько различных разговоров на технические темы. Он также продемонстрировал свою силу в обеспечении защиты своих ставок. Секреты страхования своих позиций таковы.
Успевай делать множество вещей одновременно. «Наша стратегия ориентирована на множество про­дуктов, поэтому даже если у нас есть несколько про­дуктов, выполненных несовершенно, если вы окинете взглядом все вместе, то увидите, что в целом мы все это сделали весьма хорошо, — говорит Гейтс. — У нас много людей, работающих по каждому вопросу и в лю­бое время. Для того чтобы увидеть, как это работает, вам надо только посмотреть на рост наших продаж — это почти прямая линия вверх».
Никогда не переставай учиться. Для того чтобы успевать следить за новыми технологиями, Гейтс под­бирает группу ведущих экспертов из разных техниче­ских областей и организовывает с ними интенсивные брифинги. Он называет это «неделями размышлений». Во время таких брифингов происходит полное погру­жение в избранную тему. В этот период он будет впи­тывать информацию как губка.
Меньше суеты, больше скорость. За одним или дву­мя исключениями, скорость, с которой Microsoft уда­ется выпускать на рынок новые приложения, с годами стала характерной чертой компании, а Гейтсу она дала важное преимущество перед конкурентами.
Никогда не останавливайся. Гейтс — сверхактивный бизнесмен. Это качество особенно ценится в компью­терном бизнесе. Для него невозможно сидеть спокой­но, и его привычка ходить взад-вперед, пока он гово­рит или думает, хорошо известна в индустрии. Как биз-

БИЗНЕС ПУТЬ: БИЛЛ ГЕЙТС
161


несмен Гейтс тоже неутомим (черта, которая помогла Microsoft избежать того спокойного самодовольства, которое охватило ее соперников, например IBM).
5. В последние годы стало ясно, что Гейтс ищет пер­спективные возможности за пределами США. Он де­лает инвестиции в инфраструктуру ряда государств, вкладывая в образование и научные исследования, в чем некоторые видят следующую стремительно разви­вающуюся сферу его бизнеса. Опять Гейтс оказывается во главе игры. Он страхует свои ставки по глобальной шкале. Эта стратегия исходит из его уникальной спо­собности видеть картину целиком и синтезировать ин­формацию.
¦

Глава 9

ПОСТРОЙ БИЗНЕС В ИЗМЕРЕНИИ БАЙТА

¦




Размеры организации плохо сказы­ваются на ее эффективности. Даже если мы — большая компания, мы не должны думать как большая компа­ния, иначе нам конец.
Билл Гейтс



В
плане биржевой стоимости своих акций Microsoft остается небольшой компанией. По характеру внутренней структуры компания так­же постоянно дробится на более мелкие составляю­щие. Цель — поддерживать дух предпринимательства и инициативы. Временами эти изменения столь стре­мительны, что возникает ощущение, что Microsoft со­здает свои новые подразделения почти что еженедель­но. Гейтс рассчитывает, что соблюдение принципов простоты структуры обеспечит ему личный контроль за управлением компанией. Когда ему начинает казать­ся, что линии коммуникации становятся либо слиш­ком длинными, либо слишком нечеткими, он в лю­бой момент и без колебаний предпринимает шаги в сторону упрощения структуры.


САМАЯ МАЛЕНЬКАЯ БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ В МИРЕ
Хотя в настоящий момент на Microsoft работают многие тысячи людей по всему миру, Гейтс старается сохранить ощущение и атмосферу небольшой компа­нии. Он говорит: «Даже если мы действительно боль­шая компания, мы не можем мыслить как большая компания — тогда нам конец. Я управляю исполнитель­ским персоналом. В реальности есть только несколько человек, которые работают непосредственно на меня. В целом структура компании достаточно объединен­ная. Мы совещаемся по поводу того, как мое время мо­жет быть инвестировано наиболее рационально: когда и как я должен им помогать, чтобы обеспечить выпол­нение их задач».



166
BigShots


Наблюдатели говорят, что Microsoft стал компани­ей более успешной, чем многие другие компьютерные фирмы, и определенно более успешной, чем Apple, потому что в ней был сохранен дух начального энту­зиазма и воодушевления, которые делали работу в этой компании столь опьяняющей и привлекательной на ранних годах ее существования. «Нам нравится трудиться вместе. Все наши сотрудники — умные люди, и у нас множество сложных проблем, требующих ре­шения, — говорит Гейтс. — Это конкурентный бизнес, и с их стороны чувствуется высокая оценка любого моего ответного участия в процессе, пусть даже и негативного. Мы все довольно высокооплачиваемые работники, и все трудимся с увлечением — никто осо­бенно не жалуется».

Каждый раз, когда Microsoft слишком сильно разрастается в размерах, Гейтс делит его на более мелкие звенья, персонал которых составляет мак­симум 200 человек. Секрет структуры Microsoft заклю­чается в том, что его движущим механизмом остается наиболее эффективный способ функционирования ее знаменитого топ-менеджера.

«Когда нас было всего восемьдесят, я знал каж­дого, кто приходил или уходил. Я помнил номера их машин и суть их индивидуальных проектов. Я был вовлечен в личные отношения с каждым и сам про­сматривал каждый отрезок кода. Сейчас отношения во многом лишились чего бы то ни было личного. У нас имеется более 3000 человек, задействованных только в группах по разработке новой продукции. Естественно, я не знаю имен каждого из них, однако я знаю ключевые фигуры».



БИЗНЕС ПУТЬ: БИЛЛ ГЕЙТС
167


РАЗДЕЛЯЙ И ВЛАСТВУЙ

Гейтс разработал свою собственную уникальную систему контроля компании Microsoft. Кроме того, он пользуется практически беспрецедентной властью и авторитетом в качестве главного управляющего. В на­чале 1990-х он реорганизовал компанию в целях наи­более точного ее соответствия своим собственным требованиям.

У руля организации он поставил институт прези-денства, который состоит из трех наиболее доверен­ных его помощников и его самого. Это коммерческий мозг Microsoft. Дальше идут 15 классов менеджеров (для примера, класс № 15 состоит из семи человек). Известные под именем «архитекторов», они — самые старшие по рангу среди разработчиков программного обеспечения компании. Хотя у каждого из них более выдающиеся способности по созданию компьютер­ного кода, чем у самого президента, ни один из них не обладает тем всеобъемлющим взглядом, который отличает их знаменитого лидера. И этот факт позво­ляет ему интеллектуально доминировать над ними. Его не раз обвиняли в бычьем упрямстве, на что он отвечал, что стиль, в каком он обращается с людьми, зависит от того, на что они, как отдельные индивиду­альности, сильнее всего реагируют.

О своих высокопоставленных архитекторах он го­ворит следующее: «Некоторые из них — довольно свое­образны; вы и в самом деле должны понимать их каж­дого персонально. В действительности меня со всеми моими архитекторами связывают дружеские отноше­ния. Когда я работаю с ними, нам хватает взаимоуваже-



168
BigShots


ния, чтобы при разногласиях я мог принять оконча­тельное решение и мы могли двигаться дальше».

Подобная структура означает, что Гейтсу необходи­мо взаимодействовать только с одной группой из трех или из семи человек, чтобы контролировать всю ком­панию. Это его собственная версия схемы «разделяй и властвуй», и она, кажется, работает.


БОЛЬШИЕ КОМАНДЫ,
КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ
КАК МАЛЫЕ ГРУППЫ

В начале процесса эволюции в компании Microsoft Гейтс пришел к выводу, что наилучшее программное обеспечение создается малыми группами разработчи­ков. Когда было принято решение о переезде компании из Сиэтла, ее редмондовский Кампус был намеренно сконструирован таким способом, чтобы усилить у ра­ботников самоощущение небольшой команды. Для того чтобы сформировать необходимую среду, вместо того чтобы отдать предпочтение классическому для корпораций High-Quality-стилю, все члены коллектива были размещены в двухэтажных коттеджах, стоящих в ряд, что позволяло членам команды взаимодействовать друг с другом на повседневной основе.

Гейтс также установил систему, которая укрепила эффективность мышления малой группы. Как свиде­тельствует профессор Гусумано из MIT (Массачусет-ский институт технологии), в Microsoft Билл Гейтс со­здал особую культуру, которая способствует процвета­нию творческой деятельности как на индивидуальном,



БИЗНЕС ПУТЬ: БИЛЛ ГЕЙТС
169


так и на коллективном уровне, соответствуя при этом требованиям соблюдения сроков и условий коммерче­ского производства.

Философия разработки новых видов продук­ции компании Microsoft имеет официальное название «Синхронизация и стабилизация». В нее входят: кон­центрация внимания на способности к творчеству путем стимуляции процесса создания новых тем, а так­же «упорядочивание» ресурсов с параллельным осу­ществлением «частых синхронизаций». Что это точно означает, не очень понятно, однако очевидно то, что в этом сумасшествии есть своя логика.

«Что особенно поразительно в подходе Microsoft, — говорит профессор Гусумано, — это то, что она не явля­ется фабрикой свободно текущих идей, как ее любят изображать». В частности, он отмечает, что кажущаяся атмосфера расслабленности — это только одна сторона общей картины.

Возможно, пиццы доставляются прямо к рабочим столам служащих, однако существует и довольно стро­гая система контроля — или дисциплины — на работе. Может показаться, что все окутано атмосферой при­поднятости и духом коллегиальности, но при всем при том все это страшно серьезно. (Интересно то, что в недавно выпущенной книге Тима Джексона о ком­пании Intel были изложены схожие наблюдения этого производителя чипов.) К примеру, объем и задачи по каждому отдельному проекту очерчены и определены всегда очень скрупулезно.

Количество занятых в работе и время, которое ими затрачивается на определенный проект, также



170
BigShots


внимательно контролируются. Некоторые правила прямо-таки непоколебимы: все обнаруженные дефек­ты программ должны исправляться немедленно для того, чтобы обеспечить полную координацию рабо­чего процесса.

Тем не менее, как указывает Майкл Гусумано, все это лишь хороший уровень управления работой над проектом, и он настолько же применим к разработке программного обеспечения, насколько и к другим сферам бизнеса, в которых ведется непрерывно раз­работка новых видов продукции. Люди наделены от­ветственностью и (до определенной степени) возмож­ностью определять свой собственный стиль работы и ее график. Границы просты и очевидны. Работни­ки знают свое место, знают, как работает система и что от них требуется. Эта система работает потому, что люди, занятые в ней, достаточно умны для того, чтобы заставить ее работать, и хорошо мотивированы на индивидуальном уровне. Их знания и способность к творчеству высоко оцениваются и хорошо вознагра­ждаются.


В ПОИСКАХ «ЭФИРНОЙ РУДЫ»

Согласно мнению автора книг по управлению и ста­рого обитателя Силиконовой долины Тома Петерса: «Компании, опирающиеся на интеллект своих слу­жащих, имеют довольно неосязательный характер в сравнении со средствами производства вчерашнего дня, и это направляет работу в русло свободы и рас­слабленности. Тут, без сомнения, нет места логике цейтнота... Отсутствует практика казарменных при-



БИЗНЕС ПУТЬ: БИЛЛ ГЕЙТС
171


казов. Любознательность, инициатива и работа вооб­ражения — вот то, что здесь задействовано».

Никто более, чем Билл Гейтс и Microsoft, не мо­жет служить символом перехода к капитализации интеллекта. Сам Гейтс был одним из первых, кто осо­знал, что привлечение и сохранение в штате луч­ших компьютерных программистов — единственный путь к сохранению Microsoft своего лидирующего положения. С тех пор он занимался тем, что добывал «эфирную руду» из высокоинтеллектуальных «рабо­чих мозгов».

Ключом к его успеху было то, что он не был жа­ден, но был готов делиться финансовым достатком компании с помощью фондовых опционов. Один из журналов высказал мнение, что этот человек сделал богатыми больше народу, чем кто-либо в истории, — как внутри, так и вне компании Microsoft.



ВОЗВЫШЕНИЕ РАБОТНИКОВ УМСТВЕННОГО ТРУДА

По мнению специалистов, переход от физического труда к труду интеллектуальному — «мускулизация мозгов» — в развитых экономических системах происходит уже давно. Фразы типа «информационный век» и «рабочие мозги» уже довольно долго используются повсеместно.
Консенсус между ними формирует мнение, что интел­лектуальный капитал, состоящий из знаний и идей, в на­стоящее время заменяет собой капитал материальный: фабрики и машины — в качестве основного двигателя на-



172
BigShots


ращивания финансового благосостояния. Таким образом, интеллектуальные активы сейчас более ценны, чем те, ко­торые традиционно занимали почетное место в ежегодных отчетах.
В этом случае если интеллектуальный капитал стал но­вым императивом конкурентоспособности, то появляется необходимость в новых способах управления этими акти­вами. Именно в таких условиях фигура Билла Гейтса пре­вращается в символ новаторского стиля руководства.
Многие крупнейшие мировые компании, сбившись с ног, ищут наиболее современные панацеи из числа рецеп­тов коммерческого успеха. В их числе имеется и корпора­тивный энтузиазм по поводу ноу-хау, который в настоящий момент выразился в том, что целый ряд компаний учредил в своей структуре пост главного ответственного за интел­лектуальную собственность, который призван удовлетво­рить данный интерес. Такие компании, как Xerox Corp., General Electric, Hewlett-Paccard, лишь немногие из серьез­но думающих о будущем корпораций, которые в настоящее время пытаются обеспечить себя идеями и ноу-хау. А ме­жду тем Билл Гейтс с большим успехом делает это в те­чение уже более двух десятилетий.



СВОБОДА ДЕЙСТВИЙ

Схема организационной структуры компании по­ощряет среди служащих Microsoft дух предпринима­тельства и может служить гарантом безопасности для самого Гейтса. Джеф Лилл входил в число членов груп­пы, ответственной за разработку такой системы ока­зания услуг в сфере Интернет, которая составила бы конкуренцию AOL, Prodigy и CompServ, являвшихся на



БИЗНЕС ПУТЬ: БИЛЛ ГЕЙТС
173


тот момент лидерами на этом рынке. В группе име­лось общее мнение, которое состояло в том, что в компании Microsoft Интернет не получает должного приоритетного статуса и что компания отстает в раз­работке соответствующего программного обеспече­ния для информационной суперскоростной трассы.

Когда проект попал на стол Гейтсу, он отнесся край­не скептически к тому, что команда сможет завер­шить работу в срок. Несмотря на это, Гейтс все же дал ему «зеленый свет» и даже выделил дополнительные ре­сурсы, чтобы члены группы могли испытать свои силы. Те уединились в изолированной части майкрософтов-ского Кампуса. Они объявили эту территорию «зоной предпринимательства Microsoft» и работали над прило­жением в полной изоляции от всех остальных служа­щих компании.

Как объясняет Лилл: «Это место было просто иде­ально. Оно само по себе было выключенным из общей системы. И поэтому никто не мог шпионить за нами... Я назвал его зоной предпринимательства Microsoft. Это было маленькое дерьмовое место, но в то же вре­мя оно было великолепным, поскольку у нас в рас­поряжении было пространство, которое было нам не­обходимо; и, откровенно говоря, мне нравилось быть в стороне от всего кампуса. Я стремился избежать возникновения политически сложной ситуации, когда все и каждый норовит засунуть свой нос в твое дело и выяснить твои планы. Я действительно хотел оказать­ся на время в стороне от всего этого, для того чтобы мы могли закончить нашу работу и запустить полу­ченный результат».



174
BigShots


Мобильность не менее важна. Разработчики долж­ны двигаться от одного проекта к другому, не стесня­ясь в средствах, используемых для получения доступа к участию в наиболее захватывающих бизнес-предпри­ятиях. Это часть особой культуры Microsoft, созданной для таких вот индивидуальностей, алчущих признания своих талантов. Для ветеранов Microsoft успешный вы­пуск на рынок нового продукта сравним разве что с раздачей медалей за успешно проведенную воен­ную кампанию, которые должны стать предметом гор­дости ее участников. Репутации здесь базируются на послужном списке и техническом мастерстве.

В Microsoft не существует символического обозна­чения статуса. Практически все офисы рэдмондов-ского Кампуса имеют одинаковую обстановку и одни и те же размеры — девять на двенадцать футов. Это укрепляет культуру равноправия, предотвращая потен­циальные свары из-за размеров офиса, но, помимо этого, имеется также и другая, более практическая цель. Стандартизация размера офиса серьезно облег­чает внутренние перемещения. Это важно для ком­пании, в которой реорганизации — повседневная практика. Подобное устройство означает, что управ­ленческий персонал, надзирающий за материальными средствами производства, может в случае необходи­мости перебросить более 200 человек в другие офисы буквально за одну ночь.

Только старшие менеджеры получают более про­сторные офисы: два офисных помещения девять на две­надцать футов, разделительная перегородка между которыми убирается. Сам Гейтс разместился в офисе скромных размеров и отказывался от положенного ему



БИЗНЕС ПУТЬ: БИЛЛ ГЕЙТС
175


места парковки в течение многих лет, пока не убедился в том, что без такового он просто не может позволить себе отправиться в аэропорт в самую последнюю мину­ту, надеясь тем не менее не упустить самолет.



РЕЗЮМЕ: ПОСТРОЙ БИЗНЕС
В ИЗМЕРЕНИИ БИТА

В плане биржевой стоимости своих акций Microsoft ос­тается небольшой компанией. По характеру внутренней структуры компания также постоянно дробится на более мелкие составляющие. Цель — поддерживать дух пред­принимательства и инициативы. Временами эти измене­ния столь стремительны, что возникает ощущение, что Microsoft создает свои новые подразделения почти что еженедельно. Гейтс рассчитывает, что соблюдение прин­ципов простоты структуры обеспечит ему личный контроль за управлением компанией.
Создай культуру малой группы. В начале процесса эволюции в компании Microsoft Гейтс пришел к выво­ду, что наилучшее программное обеспечение создается малыми группами разработчиков. Когда было принято решение о переезде компании из Сиэтла, ее редмон-довский Кампус был намеренно сконструирован таким способом, чтобы усилить у работников самоощущение небольшой команды.
Сохраняй ощущение работы в небольшой компании. Хотя в настоящий момент на Microsoft работают мно­гие тысячи людей по всему миру, Гейтс старается удер­жать ощущение и атмосферу небольшой компании. Он говорит: «Даже если мы действительно большая

176
BigShots


компания, мы не можем мыслить как большая компа­ния — или нам конец.
Гейтс разработал свою собственную уникальную систему контроля внутри компании Microsoft. Кро­ме того, он пользуется практически беспрецедентной властью и авторитетом в качестве главного управляю­щего. В начале 90-х он реорганизовал компанию в целях наиболее точного ее соответствия своим собст­венным требованиям. Для того чтобы контролировать всю компанию, ему необходимо поддерживать контакт лишь с небольшим числом менеджеров.
Делись своим финансовым благосостоянием. С по­мощью фондовых опционов Гейтс сделал богатыми больше народу, чем кто-либо в истории. Это очень сильный мотивирующий фактор.
Создавай систему оценки труда по заслугам. В Micro­soft практически не существует символических обозна­чений статуса. Уважение должно быть заслужено.
¦
Глава 10

НИКОГДА НИ ЗА ЧТО НЕ СПУСКАЙ ГЛАЗ С МЯЧА

¦




Продукты имеют тенденцию выхо­дить из моды, так что лучше полу­чать удовольствие от процесса изго­товления следующей версии. Это как игра в пинбол, где в случае удачной партии ты получаешь шанс сыграть еще раз.
Билл Гейтс



К
настоящему моменту Гейтс уже более двух де­сятилетий находится на вершине в своей сфе­ре бизнеса. В течение этого времени он стал самым богатым человеком на планете — совсем непло­хо для человека, еще не миновавшего пятидесятилет­ний рубеж. И все же, несмотря на его огромное богат­ство и блестящие достижения, Гейтс абсолютно не подает признаков желания снизить темп. Он говорит, что им движет «скрытый страх», что он может упус­тить нечто крупное. Он не намерен повторять ошибки других лидирующих компьютерных компаний, таких как IBM и Apple.

Он говорит: «Я слишком хорошо знаю, что в тече­ние следующего десятилетия, если Microsoft все еще будет на вершине, нам придется пережить по крайней мере три кризиса».


МЫСЛИ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ БИЛЛА

В последние годы Гейтс ощутил потребность поде­литься своим видением будущего с нами. Его книга «Путь вперед», в которой излагаются его взгляды на будущее современных технологий, заставила многих задаться вопросом: не принялось ли тщеславие вытес­нять в нем его лучшие качества? Хотя книга вызвала огромный ажиотаж, смысл, который в ней содержал­ся, оказался не столь вдохновляющим или впечатляю­щим, как многие ожидали.



180
BigShots


Кроме того, многие комментаторы сочли забавным и его выбор в качестве средства передачи публике сво­их мыслей о будущем традиционного печатного книж­ного формата. В «Пути вперед», в конце концов, речь идет об отмирании доэлектронных средств передачи информации, в то время как само это «послание» отправлено в мир в формате, с которым был знаком еще Вильям Какстон, живший в XV веке. И хотя кни­га была опубликована и в мультимедийном формате, от читателей поступило множество сообщений о том, что оригинальная версия СБ кишит техническими де­фектами (что придает новое звучание расхожей фразе о том, что «каков посланник — таково и послание»).

В минуты откровенности Гейтс и сам признается в том, что он ошибается так же часто, как и любой другой в истории развития компьютерной техники. Когда он говорит о том, что он может позволить себе быть неправым чаще, чем другие, он опирается на тот аргумент, что у него в любой момент имеется значи­тельное количество проектов в процессе осуществле­ния. «Я синтезирую множество данных для получения более широкой картины, — объясняет он. — По этой причине случаются ситуации, в которых я бы пред­почел принять немного иное решение. Но я главный менеджер, и в моих руках находятся рычаги разра­ботки технической стратегии. Временами я вообще оказываюсь в полном одиночестве с моим мнением по поводу технического вопроса или вопроса стратегии».

«Когда дело касается конкретного продукта, часто случается, что я анализирую вопрос в своей собствен­ной уникальной манере. Однако, если это решение касается сферы делового управления, мое убеждение редко бывает достаточным для того, чтобы руковод-



БИЗНЕС ПУТЬ: БИЛЛ ГЕЙТС

<< Предыдущая

стр. 9
(из 10 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Следующая >>